Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CTCP đầu tư thương mại và dịch vụ du lịch quốc tế Wolo

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 29/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Hỗ trợ khách nước ngoài về các sản phẩm visa của Việt Nam
Giao dịch trực tiếp với các khách hàng qua các kênh bán hàng và đối tác dịch vụ tiềm năng của công ty (nhà hàng, nơi lưu trú, doanh nghiệp lữ hành).
Lắng nghe những yêu cầu của khách, giải quyết những khiếu nại của khách về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Phối hợp với các ban khác và quản lý công ty để đưa ra những giải pháp kịp thời cho các vấn đề của khách hàng.
Xây dựng bộ câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ của công ty mà khách hàng thường hay hỏi (FAQ).
Update thông tin sản phẩm du lịch lên các nền tảng website & social.

Yêu cầu

Trình độ tiếng anh cơ bản . Biết thêm các ngôn ngữ khác là một lợi thế.
Đã từng có kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong lĩnh vực visa hoặc du lịch
Có laptop cá nhân để chủ động trong công việc
Có khả năng phân tích, sắp xếp xử lý dữ liệu khách hàng.
Có khả năng truyền đạt nội dung, ý tưởng.

Quyền lợi

Mức lương cơ bản: 8.000.000 - 12.000.000 VND
Được phát triển đa kỹ năng trong công việc, kết nối cộng đồng, đi công tác check - in địa điểm khắp các tỉnh thành (công ty tài trợ toàn bộ chi phí hoặc 1 phần).
Công ty có chính sách khen thưởng, công nhận thành tích cá nhân và phòng sau khi đánh giá kết quả công việc trong từng giai đoạn hoặc trong từng dự án.

Thông tin khác

Thông tin cơ bản
Địa điểm: Cầu Giấy, Hà Nội
Mức lương: 8 - 12 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: 29-03-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Số lượng: 1
Trình độ: Đang cập nhật

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 29/03/2023
Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CTCP đầu tư thương mại và dịch vụ du lịch quốc tế Wolo - Wolo Tours JSC được thành lập vào năm 2018 cùng phương châm "Your journey, our passion". Với mục tiêu đưa Việt Nam đến gần hơn với bạn bè, khách du lịch quốc tế bằng mô hình kinh doanh du lịch bền vững, nâng cao trải nghiệm nghỉ dưỡng và khám phá. Wolo luôn luôn cố gắng, nỗ lực trên con đường phát triển và định vị thương hiệu trở thành một trong những công ty du lịch hàng đầu Việt Nam và đưa thị trường du lịch Việt lớn mạnh hơn tại thị trường quốc tế.

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: