Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN NHẤT NHẤT - 5 Nhất Nhất
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Y tế - Dược, Hóa học - Sinh học, Giao Dịch Khách Hàng, Hóa học / Sinh học / Thực phẩm / Môi trường
Lương: Từ 7 đến 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 09/04/2024
Hạn nộp: 10/06/2024
Mô tả công việc
Thực hiện gọi điện/nhắn tin để tư vấn cho khách hàng các thông tin chính xác liên quan tới sản phẩm: cách sử dụng, liều dùng, liệu trình, hiệu quả sử dụng...
Tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng những phương pháp chăm sóc sức khỏe phù hợp với tình trạng và điều kiện của khách
Xử lý những khiếu nại, khúc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
Nắm bắt và ghi nhận lại những vấn đề, khúc mắc thường gặp của khách hàng xuyên suốt quá trình trao đổi - tư vấn
Tham gia tư vấn và hỗ trợ triển khai các hoạt động CSKH ở các kênh online/offline theo phân công của quản lý
Chủ động cập nhật kiến thức chuyên môn, tham gia vào các hoạt động đào tạo và đề xuất cải tiến cho công việc để nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu suất làm việc
Tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng những phương pháp chăm sóc sức khỏe phù hợp với tình trạng và điều kiện của khách
Xử lý những khiếu nại, khúc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
Nắm bắt và ghi nhận lại những vấn đề, khúc mắc thường gặp của khách hàng xuyên suốt quá trình trao đổi - tư vấn
Tham gia tư vấn và hỗ trợ triển khai các hoạt động CSKH ở các kênh online/offline theo phân công của quản lý
Chủ động cập nhật kiến thức chuyên môn, tham gia vào các hoạt động đào tạo và đề xuất cải tiến cho công việc để nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu suất làm việc
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp ngành Y, Dược học, Y học cổ truyền
Giọng nói dễ nghe, lưu loát, không nói ngọng/nói lắp
Hoạt ngôn, kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng sử dụng Excel, Google Suite cơ bản
Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, chăm sóc khách hàng, bán hàng
Giọng nói dễ nghe, lưu loát, không nói ngọng/nói lắp
Hoạt ngôn, kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng sử dụng Excel, Google Suite cơ bản
Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, chăm sóc khách hàng, bán hàng
Quyền lợi được hưởng
Mức thu nhập tương xứng với năng lực bao gồm lương cứng 7.000.000 - 9.000.000 và thưởng KPI;
Hưởng 12 ngày phép hàng năm, thưởng ngày lễ tết, lương tháng thứ 13;
Môi trường trẻ, năng động, thoải mái đưa ra các ý tưởng;
Tiếp cận với các chuyên gia trong mảng công nghệ, marketing, dịch vụ khách hàng lĩnh vực Y/Dược
Liên tục đào tạo và phát triển chuyên môn về kỹ năng tư vấn, kiến thức bệnh học, dược phẩm, thiết bị y tế tại thương hiệu dược phẩm hàng đầu Việt Nam.
Hưởng 12 ngày phép hàng năm, thưởng ngày lễ tết, lương tháng thứ 13;
Môi trường trẻ, năng động, thoải mái đưa ra các ý tưởng;
Tiếp cận với các chuyên gia trong mảng công nghệ, marketing, dịch vụ khách hàng lĩnh vực Y/Dược
Liên tục đào tạo và phát triển chuyên môn về kỹ năng tư vấn, kiến thức bệnh học, dược phẩm, thiết bị y tế tại thương hiệu dược phẩm hàng đầu Việt Nam.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN NHẤT NHẤT - 5 Nhất Nhất
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN NHẤT NHẤT - 5 Nhất Nhất việc làm
Cau Giay, Ha Noi
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Nam Từ Liêm, Hà Nội)
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH TOÀN CẦU DNT
Từ 7 triệu VNĐ + hoa hồng (thu nhập lên tới 20 triệu/tháng)
Hà Nội
20/06/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
20/06/2024
Nhân Viên Vận hành Sàn TMĐT Shopee, Tiktok (Cầu Giấy, Hà Nội)
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu
Hà Nội
19/06/2024
Chuyên viên Tư vấn tuyển sinh tại Hà Nội (Làm giờ hành chính)
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15 triệu VNĐ
Hà Nội
24/06/2024
Tổng đài viên chăm sóc khách hàng
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Sài Gòn - Hà Nội
Thỏa thuận
Hà Nội
27/06/2024
Customer Service Executive/ Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
C'est Bon Bakery Hanoi
Trên 10 Tr VND
Hà Nội
30/06/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thương lượng
Hà Nội
20/06/2024
Nhân Viên CSKH / Customer Service (Sử Dụng Tiếng Anh) Thu Nhập 9-15Triệu
Công ty cổ phần ERSA
9 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
02/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN NHẤT NHẤT - 5 Nhất Nhất tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 7 đến 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN NHẤT NHẤT - 5 Nhất Nhất ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN NHẤT NHẤT - 5 Nhất Nhất việc làm
Cau Giay, Ha Noi
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên