Nhân viên Chăm sóc khách hàngCÔNG TY TNHH VIETTEL- CHT

Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng

Lương: Cạnh tranh

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 11/06/2024

Hạn nộp: 11/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Giải đáp yêu cầu hỗ trợ của khách hàng
Thông báo, phối hợp với các đơn vi xử lý sự cố
Khảo sát độ hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ
Chăm sóc Khách hàng VIP
Xây dựng/ đánh giá KPI các dịch vụ..
Báo cáo định kỳ: ngày/tuần/tháng/quý/năm về tình hình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của KH

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Trình độ Học vấn/ Chuyên môn có Liên quan
Trình độ: Đại học/Cao đẳng
Chuyên ngành: Kinh tế/ Kỹ thuật/Công nghệ thông tin
Am hiểu sâu về các cách thức chăm sóc khách hàng
Kiến thức về các dịch vụ đang cung cấp tại Viettel IDC: tính năng, thông số kỹ thuật cơ bản, chính sách giá công bố.
Nắm được quy trình quy định liên quan đến dịch vụ và công tác chăm sóc khách hàng
Ưu tiên nam
Yêu cầu trực theo ca
Kinh nghiệm Liên quan
Có tối thiếu 1 năm kinh nghiệm thực tế tại các vị trí tương đương.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin khác

Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH VIETTEL- CHT việc làm

6 - 12 triệu

Hà Nội

30/10/2024

Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng do công ty CÔNG TY TNHH VIETTEL- CHT tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Nhân viên Chăm sóc khách hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIETTEL- CHT ở các link phía trên

Giới thiệu công ty