Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Bất Động Sản Independent

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 12/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 9 triệu - 10 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

bất động sản tiếng anh

Mô tả công việc

- Trực hotline và mail CSKH của Công ty: Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan tới sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
- Chủ động liên hệ khách hàng, lắng nghe chia sẻ về đánh giá chất lượng dịch vụ của Công ty.
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược CSKH cho cấp trên.
- Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, tết, sinh nhật,...
- Lên ý tưởng cho các chương trình CSKH mới phù hợp với chính sách và văn hóa Công ty.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan thực hiện tốt các chương trình CSKH của Công ty.
- Giải quyết các việc phát sinh hàng ngày và thực hiện các công việc được Trưởng bộ phận giao.
* Làm việc tại tòa nhà của công ty, được phân công ở quận 7

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nữ
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Kinh nghiệm: ít nhất 2 năm trong lĩnh vực CSKH, lễ tân, hoặc ngành nghề tương đương. Từng làm trong lĩnh vực quản lý chung cư căn hộ sẽ là một lợi thế.
- Yêu cầu:
+ Ngoại hình xinh, giọng nói dễ nghe.
+ Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt
+ Nhạy bén, linh hoạt
+ Thành thạo tin học văn phòng
+ Sáng tạo trong công việc
+ Có khả năng làm việc dưới áp lực
+ Khả năng ngoại ngữ: Tiếng anh tốt là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

 Thưởng Lễ, Tết.
 Lương Tháng 13.
 Phép năm.
 Quà tặng sinh nhật.
 Thưởng thâm niên.
 Xét tăng lương hàng năm.
 Teambuilding

Nộp hồ sơ liên hệ

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Bất Động Sản Independent

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Cty chÔNG TY CP DV QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN INDEPENDENT gửi tới quý Khách hàng lời chúc sức khỏe và lời chào trân trọng nhất!Trong suốt thời gian gần 10 năm hoạt động, với phương châm hoạt động "Chân thành - Chuyên nghiệp - Minh bạch - Tận tâm", Công ty chúng tôi đã có những bước tiến lớn về chất...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: