Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Melya.vn

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 31/03/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

thời trang dệt may

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Mô tả công việc:
- Giải quyết những vấn đề, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo cho khách hàng hài lòng nhất.
- Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng. Tập hợp, thống kế những phản hồi của khách hàng chưa hài lòng về sản phẩm và gửi feedback về cho bộ phận tạo ra sản phẩm như: Thiết kế, may mẫu, sản xuất ... để có những giải pháp cải tiến nâng cao chất lượng của sản phẩm.
- Làm việc với đơn vị vận chuyển, care đơn hàng để đảm bảo sảm phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh nhất và tỷ lệ hoàn ở mức thấp nhất.
- Không Sale - Không áp doanh số.
2. Quyền lợi:
Thu nhập 8 triệu - 15 triệu/ tháng
- Được mua các sản phẩm của Công ty và đối tác với giá đặc biệt ưu đãi.
- BHXH, sinh nhật, 8/3, 20/10... được tặng các sản phẩm váy của Công ty
- Có cơ hội thăng tiên lên các vị trí quản lý cấp cao.
- Được đào tạo kỹ năng và thay đổi tư duy liên tục để phát triển bản thân.
- Tăng lương theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
- Các họat động tập thể : Teambuilding, Ngày hội văn hóa, Văn nghệ...

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
3. Yêu cầu:
- Nam/ nữ tuổi từ 20-28.
- Có kinh nghiệm làm sale online/ trực page/ telesale lĩnh vực thời trang từ 1 năm trở lên, biết sử dụng PM Pancake và [protected info] là một lợi thế.
- Có laptop, Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Nhiệt tình, năng động, nhạy bén, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Độ tuổi:
20 - 28
Lương:
8 Tr - 15 Tr
VND

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/03/2024
Thu nhập: 8 triệu - 15 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

MELYA là thương hiệu thời trang thiết kế cao cấp dành cho các quý cô theo phong cách sang trọng, lịch sự. Người phụ nữ của MELYA là những người có địa vị trong xã hội, bận rộn với công việc và là những người thành công trong sự nghiệp.

MELYA hiểu rằng: thời trang giúp thể hiện vị thế cho những quý cô quyền lực mà không cần phải nói ra, chính vì vậy những bộ đồ được tạo nên từ sự chau chuốt, tỉ mỉ và cầu kỳ từng chi tiết nhỏ.

Suốt quá trình hình thành và phát triển, MELYA đã đạt được những thành công rực rỡ, trở thành một trong những thương hiệu thời trang hàng đầu Việt Nam với hệ thống kinh doanh Online vững mạnh, Showroom phủ sóng khắp Việt Nam cùng với đội ngũ nhân sự tài năng, nhiệt huyết.

Luôn coi nhân sự là giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, MELYA đưa ra những chính sách hấp dẫn, thu hút nhân tài về với hàng ngũ của mình. Bên cạnh đó, trong quá trình làm việc, mỗi nhân sự đều được tạo điều kiện để phát triển năng lực cá nhân, học hỏi và hoàn thiện bản thân.

MELYA luôn sẵn sàng mở rộng cánh cửa, chào đón nhân tài. Bạn có đam mê với ngành thời trang và mong muốn phát triển bản thân trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, còn trần chừ gì nữa, gia nhập đại gia đình MELYA ngay thôi nào.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: