Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông Ty TNHH Sản Xuất, Lắp Ráp Tuấn Nghĩa

Nơi làm việc: Hà Nội, Long An

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 03/04/2024

Hạn nộp: 05/04/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

• Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, vấn đề KH gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm
• Tiếp nhận, kiểm tra và giải quyết thắc mắc cách sử dụng sản phẩm
• Tiếp nhận, kiểm tra, chuyển xử lý lỗi cho kỹ thuật xử lý
• Tiếp nhận, kiểm tra và giải đáp yêu cầu mới của khách hàng
• Thu thập các ý kiến của khách hàng về sản phẩm để nâng cao chất lượng
• Lắng nghe các góp ý của khách hàng
• Tổng hợp và chuyển lại bộ phận nghiên cứu sản phẩm
• Cung cấp thông tin về các tính năng, sản phẩm mới
• Gửi mail, thông báo cho khách hàng trên các kênh
• Tổ chức các hoạt động đào tạo tập trung vè tính năng và sản phẩm
• Chăm sóc KH sau update
• Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên

Yêu cầu

- Ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, sale admin và các lĩnh vực liên quan.
- Khả năng truyền tải thông tin thông qua công cụ là điện thoại, email
- Kỹ năng phân tích phát hiện nhu cầu của khách hàng
- Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt, linh hoạt
- Kiên trì, sẵn sàng đối mặt với thử thách và luôn thích ứng với sự thay đổi
- Ưu tiên ứng viên đã làm ở các Công ty sản xuất

Quyền lợi

- Làm việc trong môi trường trẻ chuyên nghiệp, năng động, nhiều thách thức
- Tham gia bảo hiểm theo và các chính sách theo Quy định chung của nhà nước
- Thời gian làm việc trong tuần từ T2 - T7 (8:00 AM - 5:30PM),
- Tháng lương thứ 13
- Xét thưởng theo hiệu quả công việc
- Đi du lịch cùng công ty, tham gia các hoạt động văn hóa hàng tháng của công ty...
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: KCN Vĩnh Tuy, Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, HN, Hoàng Mai

Giới thiệu công ty

Công Ty TNHH Sản Xuất, Lắp Ráp Tuấn Nghĩa việc làm

7.250.000 - 10.000.000 VND

Hà Nội

15/10/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty TNHH Sản Xuất, Lắp Ráp Tuấn Nghĩa tuyển dụng tại Hà Nội, Long An, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty TNHH Sản Xuất, Lắp Ráp Tuấn Nghĩa ở các link phía trên

Giới thiệu công ty