Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng tiếng Anh qua email, fanpage facebook...
- Hỗ trợ, tư vấn sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng
- Tương tác với các bộ phận liên quan để thực hiện công việc
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Quản trị fanpages
Yêu cầu
- Thành thạo tiếng Anh (khả năng viết trôi chảy và đọc hiểu tốt vì làm việc hoàn toàn bằng tiếng Anh với khách hàng là người nước ngoài)
- Biết thêm tiếng Trung (có thể giao tiếp tốt) là 1 lợi thế.
- Sử dụng, thao tác máy tính thành thạo
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc
- Trung thực, thẳng thắn, có tinh thần học hỏi/ giúp đỡ đồng nghiệp.
- Có laptop riêng
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo khi vào làm việc
Thời gian và địa diểm làm việc:
- Thời gian làm việc: 8h-17h30 từ thứ 2 đến thứ 6
- Địa điểm: 72 Hàm Nghi, Đà Nẵng
Quyền lợi
- Lương cứng: 6 triệu
- Thử việc: 1-2 tháng
- Thưởng: theo doanh số
- Hỗ trợ: Bánh kẹo, nước ngọt, đồ ăn nhẹ có thể dùng miễn phí trong văn phòng. Môi trường làm việc thoải mái, không gò bó.
- Được nghỉ lễ theo các ngày lễ của Việt Nam (Tết Dương lịch, Tết âm Lịch, 2/9, 30/4,...).
Thông tin khác
Trao đổi khi phỏng vấn
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/05/2019
- Thu nhập: 5 triệu - 7 triệu
