Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH KANGWON GROUP
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Hàng gia dụng, Đầu tư, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, IT phần mềm
Lương: 8 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 17/05/2024
Hạn nộp: 05/07/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin bảo hành, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng sau mua hàng.
Lên đơn bảo hành trên hệ thống, phối hợp với Trưởng phòng bảo hành phân đơn cho nhân viên kỹ thuật bảo hành đi sửa chữa, bảo hành sản phẩm cho khách hàng.
Tổng hợp chi phí bảo hành, phối hợp với Phòng kế toán thanh toán chi phí cho nhân viên kỹ thuật bảo hành đối với các đơn bảo hành có phát sinh chi phí.
Đưa ra các đề xuất để nâng cao chất lượng phục vụ của phòng CSKH
Các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Lên đơn bảo hành trên hệ thống, phối hợp với Trưởng phòng bảo hành phân đơn cho nhân viên kỹ thuật bảo hành đi sửa chữa, bảo hành sản phẩm cho khách hàng.
Tổng hợp chi phí bảo hành, phối hợp với Phòng kế toán thanh toán chi phí cho nhân viên kỹ thuật bảo hành đối với các đơn bảo hành có phát sinh chi phí.
Đưa ra các đề xuất để nâng cao chất lượng phục vụ của phòng CSKH
Các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe
Sử dụng thành thạo Word, Excel
Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng tư vấn, thuyết phục, ứng biến xử lý tình huống
Trung thực, Nhiệt tình, Chăm chỉ, Tuân thủ Quy trình/ Quy định
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm Sale hoặc CSKH trong lĩnh vực thời trang, spa, thẩm mỹ, mỹ phẩm, làm đẹp,...
Sử dụng thành thạo Word, Excel
Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng tư vấn, thuyết phục, ứng biến xử lý tình huống
Trung thực, Nhiệt tình, Chăm chỉ, Tuân thủ Quy trình/ Quy định
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm Sale hoặc CSKH trong lĩnh vực thời trang, spa, thẩm mỹ, mỹ phẩm, làm đẹp,...
Quyền lợi được hưởng
Mức lương: 8-10 triệu + Thưởng
Lương tháng thứ 13, thưởng ngày lễ tết
Phụ cấp: ăn trưa, gửi xe
Chế độ nâng lương linh hoạt và các chế độ phúc lợi khác
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, cầu tiến, đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng... phục vụ tốt nhất cho công việc.
Lương tháng thứ 13, thưởng ngày lễ tết
Phụ cấp: ăn trưa, gửi xe
Chế độ nâng lương linh hoạt và các chế độ phúc lợi khác
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, cầu tiến, đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng... phục vụ tốt nhất cho công việc.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP việc làm
B48-03 Geleximco Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
Chuyên Viên Đào Tạo Nhân Sự tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
11 triệu - 14 triệu VNĐ + Thưởng + Phụ cấp
Hà Nội
17/07/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
Customer Support Executive/ Chăm Sóc Khách Hàng
Pixelz Company Limited
Thương lượng
Hà Nội
04/07/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
21/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP việc làm
B48-03 Geleximco Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên