Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Hàng gia dụng, Đầu tư, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, IT phần mềm
Lương: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/05/2024
Hạn nộp: 20/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Vai trò:
Thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đề xuất các giải pháp và tiến hành các hoạt động chăm sóc khách hàng theo từng thời kỳ, phù hợp với chiến lược phát triển của bệnh viện đã đề ra.
Nhiệm vụ:
Triển khai các chương trình đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng. Báo cáo kết quả với Trưởng phòng để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của Bệnh viện
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại bệnh viện
Tiếp nhận giải quyết khiếu nại của khách hàng
Phối hợp với bộ phận trong nội bộ phòng để triển khai các chương trình Marketing của Bệnh viện nhằm phát huy hiệu quả cao nhất, đạt được mục tiêu đề ra.
Làm các công việc giấy tờ thanh toán, thủ tục hành chính của phòng. Hỗ trợ công việc hàng ngày cho trưởng phòng.
Thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đề xuất các giải pháp và tiến hành các hoạt động chăm sóc khách hàng theo từng thời kỳ, phù hợp với chiến lược phát triển của bệnh viện đã đề ra.
Nhiệm vụ:
Triển khai các chương trình đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng. Báo cáo kết quả với Trưởng phòng để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của Bệnh viện
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại bệnh viện
Tiếp nhận giải quyết khiếu nại của khách hàng
Phối hợp với bộ phận trong nội bộ phòng để triển khai các chương trình Marketing của Bệnh viện nhằm phát huy hiệu quả cao nhất, đạt được mục tiêu đề ra.
Làm các công việc giấy tờ thanh toán, thủ tục hành chính của phòng. Hỗ trợ công việc hàng ngày cho trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, du lịch hoặc các ngành có liên quan
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương.
Khả năng làm việc độc lập
Khả năng làm việc nhóm
Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Khả năng học hỏi và tự học hỏi
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương.
Khả năng làm việc độc lập
Khả năng làm việc nhóm
Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Khả năng học hỏi và tự học hỏi
Quyền lợi được hưởng
Lương, thưởng và các chính sách phúc lợi xã hội theo quy định của nhà nước và dựa trên năng lực, hiệu quả của công việc cũng như tình hình kinh doanh của công ty
Du lịch, team building hàng năm, khám sức khỏe định kỳ
Môi trường làm việc năng động
Du lịch, team building hàng năm, khám sức khỏe định kỳ
Môi trường làm việc năng động
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn việc làm
471-471/2 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 13, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
19/07/2024
Customer Support Executive/ Chăm Sóc Khách Hàng
Pixelz Company Limited
Thương lượng
Hà Nội
04/07/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
21/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Bệnh viện Mắt Sài Gòn việc làm
471-471/2 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 13, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên