Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN 2 GIÂY
Ngành nghề: Hàng gia dụng, Đầu tư, Quản trị kinh doanh, IT phần mềm, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Lương: 7 - 9 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/05/2024
Hạn nộp: 23/06/2024
Mô tả công việc
- Trực tổng đài tiếp nhận cuộc gọi khách hàng gọi lên, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thông tin cho khách hàng, xin thông tin của khách như tên, SĐT dùng zalo, ĐC, nội dung cần hỗ trợ để chát cho các bên liên quan
- Gọi hậu kiểm danh sách hợp đồng mới của các CH
- Theo dõi hậu kiểm nhân viên các cửa hàng (CH) chát trên page, hỗ trợ chát page nếu CH cần hỗ trợ
- Theo dõi báo cáo chậm phí, nợ xấu các CH gửi hàng ngày
- Gọi hỗ trợ chậm phí, nợ xấu định kì theo yêu cầu của quản lí
- Giải quyết khiếu nại, tổng hợp thông tin và vấn đề của khách chuyển bên liên quan
- Gọi hậu kiểm danh sách hợp đồng mới của các CH
- Theo dõi hậu kiểm nhân viên các cửa hàng (CH) chát trên page, hỗ trợ chát page nếu CH cần hỗ trợ
- Theo dõi báo cáo chậm phí, nợ xấu các CH gửi hàng ngày
- Gọi hỗ trợ chậm phí, nợ xấu định kì theo yêu cầu của quản lí
- Giải quyết khiếu nại, tổng hợp thông tin và vấn đề của khách chuyển bên liên quan
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, đã từng có kinh nghiệm CSKH cho các công ty là 1 lợi thế
- Sử dụng thành thạo word, excel, sử dụng máy tính cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt và biết cách tổng hợp và xử lý vấn đề
- Tinh thần học hỏi cao, siêng năng, chịu được áp lực công việc
- Sử dụng thành thạo word, excel, sử dụng máy tính cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt và biết cách tổng hợp và xử lý vấn đề
- Tinh thần học hỏi cao, siêng năng, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 7.000.000-9.000.000 VNĐ/tháng (Gồm lương cứng và KPI).
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
- Nghỉ T7, CN/tuần, 8 ngày/tháng
- Nghỉ lễ, tết theo duy định của nhà nước
- Trường hợp đi làm thêm phát sinh vào ngày nghỉ lễ, Tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo Quy định của Luật lao động Việt Nam.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
- Nghỉ T7, CN/tuần, 8 ngày/tháng
- Nghỉ lễ, tết theo duy định của nhà nước
- Trường hợp đi làm thêm phát sinh vào ngày nghỉ lễ, Tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo Quy định của Luật lao động Việt Nam.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN 2 GIÂY
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân Viên Vận hành Sàn TMĐT Shopee, Tiktok (Cầu Giấy, Hà Nội)
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu + Thưởng
Hà Nội
17/07/2024
Sale online thu nhập upto15 triệu
Công Ty Cổ Phần Ngân Hàng Tóc Việt Nam
Upto10 triệu + Doanh số + Thưởng
Hà Nội
12/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Staff)
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Trên 11 triệu
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
29/06/2024
Tổng đài viên chăm sóc khách hàng
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Sài Gòn - Hà Nội
Thỏa thuận
Hà Nội
27/06/2024
Customer Service (Chăm Sóc Khách Hàng)
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
8 - 10 triệu
Hà Nội
03/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN 2 GIÂY tuyển dụng tại Hà Nội, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Long An, Khác, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 9 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN 2 GIÂY ở các link phía trên
Giới thiệu công ty