Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCTCP Bệnh Viện Vạn Phúc City
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Y tế - Dược, Giao Dịch Khách Hàng, Chăm sóc sức khỏe, Kinh doanh, Bảo hiểm/ Tư vấn bảo hiểm
Lương: 8 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/06/2024
Hạn nộp: 13/07/2024
Mô tả công việc
Hỗ trợ: mở/ đóng cửa xe, che ô/ dù cho khách hàng; xe lăn, băng ca cho các khách hàng lớn tuổi; khó khăn trong di chuyển hoặc không thể tự di chuyển; mang hành lý lên/ xuống xe cho khách hàng, v.v.
Nắm rõ sơ đồ bệnh viện, vị trí các phòng ban để hỗ trợ, hướng dẫn, điều hướng khách hàng đến đúng chuyên khoa.
Đảm bảo khách hàng không ùn ứ (không có từ 5 - 7 khách hàng tập trung tại vị trí tiếp đoán, thang máy, trước cửa phòng khám,...)
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng lấy số thứ tự, ngồi chờ tại khu vực đăng ký.
Nắm rõ và nhận diện nhanh chóng các trường hợp ưu tiên để kịp thời hỗ trợ.
Hỗ trợ khách hàng vào phòng khám thăm khám, đọc kết quả.
Thường xuyên di chuyển, quan sát trong khu vực được phân công để kịp thời phát hiện và xử lý các sự cố, vấn đề.
Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về quy trình thăm khám, quy trình Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm tư nhân,...
Nắm rõ sơ đồ bệnh viện, vị trí các phòng ban để hỗ trợ, hướng dẫn, điều hướng khách hàng đến đúng chuyên khoa.
Đảm bảo khách hàng không ùn ứ (không có từ 5 - 7 khách hàng tập trung tại vị trí tiếp đoán, thang máy, trước cửa phòng khám,...)
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng lấy số thứ tự, ngồi chờ tại khu vực đăng ký.
Nắm rõ và nhận diện nhanh chóng các trường hợp ưu tiên để kịp thời hỗ trợ.
Hỗ trợ khách hàng vào phòng khám thăm khám, đọc kết quả.
Thường xuyên di chuyển, quan sát trong khu vực được phân công để kịp thời phát hiện và xử lý các sự cố, vấn đề.
Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về quy trình thăm khám, quy trình Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm tư nhân,...
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp / Cao đẳng trở lên chuyên ngành liên quan.
Kiến thức cần thiết: Am hiểu về dịch vụ, trải nghiệm khách hàng, về công tác vận hành của bệnh viện, cơ sở y tế.
Kinh nghiệm làm trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe là một lợi thế.
Kỹ năng mềm tốt (giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng, thuyết trình, v.v.)
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, v.v.)
Kiến thức cần thiết: Am hiểu về dịch vụ, trải nghiệm khách hàng, về công tác vận hành của bệnh viện, cơ sở y tế.
Kinh nghiệm làm trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe là một lợi thế.
Kỹ năng mềm tốt (giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng, thuyết trình, v.v.)
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, v.v.)
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực.
Phúc lợi và ưu đãi theo quy định: Bảo hiểm sức khỏe, y tế, bảo hiểm xã hội, thất nghiệp, v.v.
Hưởng các chế độ đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
Cơ hội được làm việc với các chuyên gia y tế đầu ngành, tham gia các khóa đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, hiện đại, phát triển.
Các chế độ về ưu đãi khám chữa bệnh cho nhân viên và người thân.
Phúc lợi và ưu đãi theo quy định: Bảo hiểm sức khỏe, y tế, bảo hiểm xã hội, thất nghiệp, v.v.
Hưởng các chế độ đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
Cơ hội được làm việc với các chuyên gia y tế đầu ngành, tham gia các khóa đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, hiện đại, phát triển.
Các chế độ về ưu đãi khám chữa bệnh cho nhân viên và người thân.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CTCP Bệnh Viện Vạn Phúc City
Giới thiệu công ty
CTCP Bệnh Viện Vạn Phúc City việc làm
Số 1, Đường 10, Khu đô thị Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP.HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
02/07/2024
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
23/07/2024
Customer Service (NV Chăm Sóc Khách Hàng )
CÔNG TY TNHH HOOZING
7 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Hà Giang
30/06/2024
CTV Chăm Sóc Khách Hàng (Trực Call Center )
ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Giám Sát Chăm Sóc Khách Hàng - Call Center
CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Công ty Cổ Phần King Food Market
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CTCP Bệnh Viện Vạn Phúc City tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CTCP Bệnh Viện Vạn Phúc City ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CTCP Bệnh Viện Vạn Phúc City việc làm
Số 1, Đường 10, Khu đô thị Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP.HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên