Nhân viên chăm sóc khách hàngCông ty Cổ phần Tài Việt
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh
Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 29/06/2024
Hạn nộp: 31/07/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Chịu trách nhiệm chính về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng đối với nhóm khách hàng thường xuyên của Công ty, duy trì và phát triển nguồn khách hàng hiện tại và tương lai.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc triển khai dịch vụ và xử lý các vấn đề phát sinh; thương lượng hợp đồng, gia hạn dịch vụ trước khi hết hạn; bán thêm các dịch vụ.
- Tư vấn thông tin, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty; tham gia các hoạt động quảng bá sản phẩm dịch vụ và các chương trình hợp tác phát triển kinh doanh của Công ty cùng đối tác.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Chịu trách nhiệm chính về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng đối với nhóm khách hàng thường xuyên của Công ty, duy trì và phát triển nguồn khách hàng hiện tại và tương lai.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc triển khai dịch vụ và xử lý các vấn đề phát sinh; thương lượng hợp đồng, gia hạn dịch vụ trước khi hết hạn; bán thêm các dịch vụ.
- Tư vấn thông tin, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty; tham gia các hoạt động quảng bá sản phẩm dịch vụ và các chương trình hợp tác phát triển kinh doanh của Công ty cùng đối tác.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Ngoại ngữ.
- Có kinh nghiệm làm việc tại các Công ty tài chính, Đầu tư là một lợi thế.
- Ngoại hình ưa nhìn, phong thái thân thiện và chuyên nghiệp; giọng nói rõ ràng, mạch lạc; kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, có kỹ năng soạn thảo và kiểm tra hợp đồng.
- Có khả năng tương tác với các bộ phận, làm việc nhóm tốt; nhanh nhạy trong việc giải quyết tình huống; kiểm soát cảm xúc tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng và mong muốn làm việc trong môi trường kinh doanh.
Phúc lợi
- Trợ cấp ăn trưa.
- Xem xét tăng lương định kỳ hàng năm.
- Khen thưởng thi đua định kỳ hàng năm.
- Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật.
- Chế độ ốm đau, hiếu hỉ...
- Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
- Nghỉ phép 15 ngày/ năm.
- Được tham gia BHYT 24/7.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Tham gia các chương trình, sự kiện do Công ty tổ chức: sinh nhật nhân viên, sinh nhật Công ty, Tất niên, du lịch, đá bóng...
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Ngoại ngữ.
- Có kinh nghiệm làm việc tại các Công ty tài chính, Đầu tư là một lợi thế.
- Ngoại hình ưa nhìn, phong thái thân thiện và chuyên nghiệp; giọng nói rõ ràng, mạch lạc; kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, có kỹ năng soạn thảo và kiểm tra hợp đồng.
- Có khả năng tương tác với các bộ phận, làm việc nhóm tốt; nhanh nhạy trong việc giải quyết tình huống; kiểm soát cảm xúc tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng và mong muốn làm việc trong môi trường kinh doanh.
Phúc lợi
- Trợ cấp ăn trưa.
- Xem xét tăng lương định kỳ hàng năm.
- Khen thưởng thi đua định kỳ hàng năm.
- Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật.
- Chế độ ốm đau, hiếu hỉ...
- Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
- Nghỉ phép 15 ngày/ năm.
- Được tham gia BHYT 24/7.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Tham gia các chương trình, sự kiện do Công ty tổ chức: sinh nhật nhân viên, sinh nhật Công ty, Tất niên, du lịch, đá bóng...
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Thời gian thử việc: 2 tháng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: Thứ Hai - sáng Thứ Bảy: 8h00 - 12h00, 13h00 - 17h00
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: Thứ Hai - sáng Thứ Bảy: 8h00 - 12h00, 13h00 - 17h00
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Tài Việt
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Tài Việt việc làm
81/10b Hồ Văn Huê, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn/ Telesale - Thu nhập TB 15-20 triệu/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
29/07/2024
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
08/07/2024
Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
23/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty TNHH Giao nhận LLD
7.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
28/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
Từ 7 triệu đến 9 triệu
Hồ Chí Minh
22/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Công ty Cổ Phần King Food Market
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service (CS)
Trường anh ngữ quốc tế Việt Âu Mỹ
7 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng do công ty Công ty Cổ phần Tài Việt tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 Tr - 10 Tr VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Tài Việt ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Tài Việt việc làm
81/10b Hồ Văn Huê, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên