Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thực hiện chăm sóc khách hàng lưu trú tại Khách sạn
Hỗ trợ Khách hàng các thông tin, chính sách của Khách sạn
Luôn chào đón khách hàng đến khách sạn một cách thân thiện và nồng nhiệt, đảm bảo tất cả khách hàng luôn hài lòng với dịch vụ chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn khách sạn.
Tương tác khách hàng để lấy đánh giá tốt từ khách hàng
Xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng.
Xử lý những khiếu nại của khách hàng và tiếp nhận những phản hồi của khách hàng.