Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Điện Tử Viễn Thông NASA
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 06/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Thu thập, theo dõi và lưu trữ dữ liệu khách hàng
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng liên hệ bộ phận liên quan xử lý những trường hợp phát sinh trong suốt thời gian hợp đồng
- Tổng hợp và phân nhóm khách hàng sau 1 tuần, 1 tháng, 1 quý, 1 năm tham gia sử dụng dịch vụ Công ty
- Tiến hành liên hệ thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai các chương trình tiếp thị, thúc đẩy bán hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng liên hệ bộ phận liên quan xử lý những trường hợp phát sinh trong suốt thời gian hợp đồng
- Tổng hợp và phân nhóm khách hàng sau 1 tuần, 1 tháng, 1 quý, 1 năm tham gia sử dụng dịch vụ Công ty
- Tiến hành liên hệ thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai các chương trình tiếp thị, thúc đẩy bán hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Ưu tiên tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành QTKD, Thương mại, Kế toán hoặc chuyên ngành có liên quan
- Kinh nghiệm ít nhất 3 tháng về Chăm sóc khách hàng, Sales Admin hoặc ngành nghề liên quan
- Kỹ năng: điều phối, quản lý công việc; sắp xếp, lưu trữ hồ sơ; xử lý công việc nhanh chóng và chuẩn xác.
- Nhanh nhẹn, trung thực, chịu được áp lực cao trong công việc
- Tính cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
- Sử dụng thành thạo MS Office: Word, Excel
- Kinh nghiệm ít nhất 3 tháng về Chăm sóc khách hàng, Sales Admin hoặc ngành nghề liên quan
- Kỹ năng: điều phối, quản lý công việc; sắp xếp, lưu trữ hồ sơ; xử lý công việc nhanh chóng và chuẩn xác.
- Nhanh nhẹn, trung thực, chịu được áp lực cao trong công việc
- Tính cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
- Sử dụng thành thạo MS Office: Word, Excel
Quyền lợi
Thu nhập từ 6-8 triệu/tháng, thưởng thêm theo Chính sách bán hàng của Công ty;
Đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ thường xuyên. Chưa có kinh nghiệm có thể đào tạo về nghiệp vụ.
Môi trường làm việc thoải mái, năng động.
Hưởng tất cả các chính sách đãi ngộ của công ty, các chế độ BHXH, BHYT, ốm đau theo đúng pháp luật
Chính sách thưởng Lễ, Tết hằng năm
Review lương, xét thăng chức mỗi năm
Đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ thường xuyên. Chưa có kinh nghiệm có thể đào tạo về nghiệp vụ.
Môi trường làm việc thoải mái, năng động.
Hưởng tất cả các chính sách đãi ngộ của công ty, các chế độ BHXH, BHYT, ốm đau theo đúng pháp luật
Chính sách thưởng Lễ, Tết hằng năm
Review lương, xét thăng chức mỗi năm
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 06/10/2024
- Thu nhập: 6 - 8 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
9 Tr - 17 Tr VND
31/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read
7 - 12 triệu
31/01/2025
Hồ Chí Minh, Hòa Bình, Khác
Liên Hiệp Hợp Tác Xã Thương Mại TP. Hồ Chí Minh (Saigon Co.op)
thỏa thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)
Thỏa thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh, Hải Dương
CÔNG TY TNHH PHÒNG KHÁM CƠ XƯƠNG KHỚP OPTIMAL 365
cứng từ 8 tr
07/02/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.