Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TC GLOBAL
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 11/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
Cung cấp thông tin về tình trạng đơn hàng, lịch trình vận chuyển cho khách hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng
Đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng
Cung cấp thông tin về tình trạng đơn hàng, lịch trình vận chuyển cho khách hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng
Đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng
Yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có khả năng xử lý tình huống tốt
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có khả năng xử lý tình huống tốt
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel
Quyền lợi
Lương cứng + ds : 10 - 13tr/ tháng. (Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)
Thời gian làm việc: 8h - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6, nghỉ chiều thứ 7 & CN;
Phụ cấp đầy đủ bao gồm: Máy tính, ăn trưa, gửi xe, thiết bị phục vụ cho công việc.
Môi trường làm việc hòa đồng, thoải mái, văn hóa làm việc tử tế.
Thử việc tối đa 02 tháng, được đóng Bảo hiểm & hưởng đầy đủ các chính sách như Phép năm, hiếu hỉ, lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, thưởng sinh nhật,... ngay sau thời gian thử việc.
Được hưởng các chính sách phúc lợi khác như du lịch, teambuilding hàng năm, teabreak hàng tháng.
Được trao quyền và tạo điều kiện tối đa sáng tạo và chủ động trong công việc.
Cơ hội phát triển chuyên môn, phát triển bản thân
Cơ hội và lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc
Thời gian làm việc: 8h - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6, nghỉ chiều thứ 7 & CN;
Phụ cấp đầy đủ bao gồm: Máy tính, ăn trưa, gửi xe, thiết bị phục vụ cho công việc.
Môi trường làm việc hòa đồng, thoải mái, văn hóa làm việc tử tế.
Thử việc tối đa 02 tháng, được đóng Bảo hiểm & hưởng đầy đủ các chính sách như Phép năm, hiếu hỉ, lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, thưởng sinh nhật,... ngay sau thời gian thử việc.
Được hưởng các chính sách phúc lợi khác như du lịch, teambuilding hàng năm, teabreak hàng tháng.
Được trao quyền và tạo điều kiện tối đa sáng tạo và chủ động trong công việc.
Cơ hội phát triển chuyên môn, phát triển bản thân
Cơ hội và lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 11/10/2024
- Thu nhập: 10 - 13 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TC GLOBAL được thành lập từ năm 2021, là công ty con của Arosa Group với quy mô hơn 100 cán bộ nhân viên văn phòng Bắc - Nam. Chúng tôi tự hào là một trong những nhà phân phối ghế massage và các thiết bị chăm sóc sức khỏe chất lượng, uy tín hàng...
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TC GLOBAL được thành lập từ năm 2021, là công ty con của Arosa Group với quy mô hơn 100 cán bộ nhân viên văn phòng Bắc - Nam. Chúng tôi tự hào là một trong những nhà phân phối ghế massage và các thiết bị chăm sóc sức khỏe chất lượng, uy tín hàng...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
29/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
11/12/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu VND
05/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
15.000.000 - 30.000.000 VND
09/12/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Melya.vn
10 - 15 triệu VND
01/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.