Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng với nguồn data có sẵn của công ty
Chủ động, chăm sóc và phối hợp với những bộ phận liên quan để xây dựng mối quan hệ với Khách hàng
Ghi nhận, đánh giá, phản hồi từ khách hàng và phát triển dịch vụ sản phẩm của công ty để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Tư vấn và báo giá kịp thời cho khách hàng (qua điện thoại, email, trực tiếp ...) có nhu cầu về các sản phẩm, dịch vụ của công ty
Thực hiện nhập dữ liệu thông tin khách hàng theo quy định hàng ngày vào CRM với đầy đủ thông tin.
Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ, hướng dẫn thủ tục, quy trình cho khách hàng