Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông Ty Cổ Phần Quảng Cáo Digi Hero (DIGI HERO AD.,JSC)
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng
Thu nhập: 10 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/10/2024
Hạn nộp: 23/11/2024
Mô tả công việc
Hỗ trợ giám đốc về lịch trình làm việc và chăm sóc khách hàng:
- Lên lịch trình, setup cuộc họp - coaching, thông báo cho khách hàng, ghi chép và làm biên bản họp
- Theo dõi, giám sát và bám sát lộ trình đào tạo của khách hàng, theo dõi tình hình kinh doanh của khách, hỗ trợ và kết nối hỗ trợ kịp thời
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, theo dõi, chăm sóc khách suốt quá trình đào tạo, tương tác sau đó, tặng quà dịp lễ tết, sinh nhật.... ;
- Hỗ trợ chuẩn bị các event của khách hàng VIP
- Thông báo lịch học hàng tháng đến học viên các lớp, hỗ trợ thêm các thủ tục, quy trình học tập
- Hỗ trợ tìm địa điểm, setup lớp học offline theo kế hoạch
- Kết nối các bộ phận cùng làm việc và hỗ trợ khách hàng, phối hợp nhịp nhàng, đảm bảo hiệu quả
- Đi công tác cùng sếp và đoàn khi có các lớp học tại các tỉnh.
- Lên lịch trình, setup cuộc họp - coaching, thông báo cho khách hàng, ghi chép và làm biên bản họp
- Theo dõi, giám sát và bám sát lộ trình đào tạo của khách hàng, theo dõi tình hình kinh doanh của khách, hỗ trợ và kết nối hỗ trợ kịp thời
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, theo dõi, chăm sóc khách suốt quá trình đào tạo, tương tác sau đó, tặng quà dịp lễ tết, sinh nhật.... ;
- Hỗ trợ chuẩn bị các event của khách hàng VIP
- Thông báo lịch học hàng tháng đến học viên các lớp, hỗ trợ thêm các thủ tục, quy trình học tập
- Hỗ trợ tìm địa điểm, setup lớp học offline theo kế hoạch
- Kết nối các bộ phận cùng làm việc và hỗ trợ khách hàng, phối hợp nhịp nhàng, đảm bảo hiệu quả
- Đi công tác cùng sếp và đoàn khi có các lớp học tại các tỉnh.
Yêu cầu
- Là nữ, độ tuổi 9x - 2k
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, chăm sóc học viên, quản lý lớp học, làm việc trong ngành dịch vụ, đào tạo; đặc biệt là khách hàng VIP - các chủ doanh nghiệp, đối tác B2B
- Ưu tiên yêu thích hoặc đã có kinh nghiệm về mảng giáo dục, đào tạo
- Ưu tiên nếu có kỹ năng tham vấn, coaching hoặc đã tham gia các khóa học về tham vấn
- Có kế hoạch và biết sắp xếp công việc
- Hướng ngoại, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực
- Chủ động trong công việc, làm việc nhiệt tình, trách nhiệm
- Biết nắm bắt tâm lý khách hàng
- Có thể đi công tác thường xuyên.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, chăm sóc học viên, quản lý lớp học, làm việc trong ngành dịch vụ, đào tạo; đặc biệt là khách hàng VIP - các chủ doanh nghiệp, đối tác B2B
- Ưu tiên yêu thích hoặc đã có kinh nghiệm về mảng giáo dục, đào tạo
- Ưu tiên nếu có kỹ năng tham vấn, coaching hoặc đã tham gia các khóa học về tham vấn
- Có kế hoạch và biết sắp xếp công việc
- Hướng ngoại, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực
- Chủ động trong công việc, làm việc nhiệt tình, trách nhiệm
- Biết nắm bắt tâm lý khách hàng
- Có thể đi công tác thường xuyên.
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng 8 - 10 triệu/ tháng + Thưởng doanh số + Phụ cấp ăn trưa, gửi xe...; Thu nhập trung bình 10 - 20 triệu, không giới hạn tùy theo năng lực
- Thử việc từ 1 - 2 tháng, hưởng 85% lương cứng
- Hưởng 13 tháng lương/ năm + thưởng tết
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định, chế độ hiếu hỉ, lễ tết, nghỉ phép... đầy đủ
- Môi trường có nhiều hoạt động hàng tuần, hàng tháng
- Xét tăng lương 2 lần/năm hoặc theo năng lực, cống hiến thành tích tốt
- Được học hỏi và đào tạo kiến thức về Marketing, kinh doanh, phát triển bản thân ....
- Tham gia các khóa đào tạo định kỳ 3 tháng dưới hình thức edu camp
- Du lịch, team-building, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty
- Lãnh đạo có tâm có tầm, đồng nghiệp thân thiện hỗ trợ nhau trong công việc
- Cạnh tranh công bằng, cơ hội thăng tiến tốt.
- Thử việc từ 1 - 2 tháng, hưởng 85% lương cứng
- Hưởng 13 tháng lương/ năm + thưởng tết
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định, chế độ hiếu hỉ, lễ tết, nghỉ phép... đầy đủ
- Môi trường có nhiều hoạt động hàng tuần, hàng tháng
- Xét tăng lương 2 lần/năm hoặc theo năng lực, cống hiến thành tích tốt
- Được học hỏi và đào tạo kiến thức về Marketing, kinh doanh, phát triển bản thân ....
- Tham gia các khóa đào tạo định kỳ 3 tháng dưới hình thức edu camp
- Du lịch, team-building, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty
- Lãnh đạo có tâm có tầm, đồng nghiệp thân thiện hỗ trợ nhau trong công việc
- Cạnh tranh công bằng, cơ hội thăng tiến tốt.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Digi Hero (DIGI HERO AD.,JSC) việc làm
Tầng 4 TTTM MAC Plaza, số 10 Đường Trần Phú, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Tây Hồ - HN] Nhân viên Tư vấn Tổng đài
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
16/12/2024
[Hà Nội] Nhân Viên Tư Vấn Sàn TMĐT - Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty cổ phần Mega Sun
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa Hồng
Hà Nội
18/12/2024
Gia Lâm - Hà Nội | Nhân viên Telesale
CÔNG TY CỔ PHẦN INOX TÂN ĐẠT
12 triệu - 25 triệu VND/ tháng
Hà Nội
18/12/2024
Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ILIAT TOÀN CẦU
6.5 - 10 triệu
Hà Nội, Bắc Ninh
20/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng [Hà Đông], Thu Nhập 8-10M/Tháng (Không Sale)
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
8 - 10 triệu
Hà Nội
13/12/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Digi Hero (DIGI HERO AD.,JSC) tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Digi Hero (DIGI HERO AD.,JSC) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Digi Hero (DIGI HERO AD.,JSC) việc làm
Tầng 4 TTTM MAC Plaza, số 10 Đường Trần Phú, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên