Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông ty Cổ phần Nerman

Nơi làm việc: Hà Nội
Thu nhập: 7 - 9 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 10/11/2024
Hạn nộp: 09/12/2024

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp;
Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,...);
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm của doanh nghiệp;
Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng;
Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để cải thiện sản phẩm, dịch vụ;
Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.

Yêu cầu

Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
Có Laptop
không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm là 1 lợi thế
Kỹ năng giao tiếp tốt
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống hoặc các vấn đề phát sinh;

Quyền lợi

Thu nhập: 7.000.000-9.000.000 VNĐ (Lương cơ bản + % doanh thu + Phụ Câp)
Phụ cấp ăn trưa, có chỗ để xe tại công ty
Đóng đầy đủ BHXH theo quy định nhà nước
Thưởng ngày lễ, tết, sinh nhật và các chiến dịch của công ty
Tham gia các hoạt động đi du lịch, team biulding, ăn happytime chiều t7

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 43, Ngõ 100 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, HN, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00)

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Nerman việc làm

Số nhà 17 ngõ 167 Tây Sơn, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Telesale tại Hà Nội

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI

Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
18/11/2024

Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh

CÔNG TY TNHH SCBIO

8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
29/11/2024

Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục

Công ty cổ phần MISA

Từ 8.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024

Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
27/11/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh

9 - 13 triệu VND
Hà Nội
05/12/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh

Cạnh tranh
Hà Nội
01/12/2024

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH DFT

8.5 - 10 triệu VND
Hà Nội
10/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Athena Corp

8 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
19/11/2024

Nhân Viên CSKH Bảo Hành

TOMKO DISPLAY DEVICE TRADING COMPANY LIMITED

7 - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
06/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI

15.000.000 - 30.000.000 VND
Hà Nội
09/12/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần Nerman tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 9 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Nerman ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Nerman việc làm

Số nhà 17 ngõ 167 Tây Sơn, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

JOB HOT

EMG EDUCATION
10 - 14 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
25 - 35 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam
15 triệu - 18 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng + Phụ cấp
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
15.000.000 - 30.000.000 VND
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
10.300.000 - 11.300.000 VND + Thưởng
Hồ Chí Minh
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888