Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN F&F

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 8 - 9 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 13/12/2024

Hạn nộp: 12/01/2025

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Thời gian làm việc: Từ 8h-17h thứ 2 đến sáng thứ 7.
- Lên kế hoạch và trực tiếp chăm sóc khách hàng theo data cung cấp từ bộ phận Marketing
- Liên hệ KH hỗ trợ phương án xử lý khiếu nại/bảo hành sản phẩm
- Tổng hợp ý kiến khách hàng để ghi nhận sự hài lòng/chưa hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/chất lượng dịch vụ
- Lập báo cáo liên quan: tổng hợp/phân tích kết quả chất lượng sản phẩm kèm giải pháp theo định kỳ (hàng tuần/tháng/quý/năm)
- Thực hiện các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu của TP

Yêu cầu

- Nữ tuổi từ 22 tuổi.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm trở lên
- Khả năng giao tiếp, xây dựng quan hệ, thành thạo tin học văn phòng.
- Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
- Năng động, nhiệt tình, trung thực và nhiệt huyết trong công việc..
- Có tinh thần trách nhiệm cao và trí tiến thủ trong công việc.

Quyền lợi

- Lương: mức lương thỏa thuận theo năng lực
- Phụ cấp theo từng vị trí: Phụ cấp trách nhiệm, xăng xe & điện thoại, gửi xe...
- Thưởng doanh số, thưởng lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13 hàng năm theo tình hình kinh doanh của công ty
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Pháp luật
- Review lương thưởng định kỳ hàng năm.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi: hưởng 12 ngày phép/năm; tham gia các hoạt động sinh nhật, party, du lịch; mua hàng ưu đãi nội bộ; các chế độ thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu hỉ...
- Được cung cấp trang thiết bị làm việc theo vị trí: Đồng phục, máy tính...
- Được đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng, nâng cao chuyên môn và cấp bậc, định hướng phát triển sự nghiệp
- Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài.
- Được trao cơ hội đồng sở hữu 1 hay nhiều cửa hàng trong hệ thống Biluxury với cam kết luôn có lợi nhuận.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp
- Công ty có canteen tự phục vụ trà, cà phê, teabreak...

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 5 Toà New Skyline Nguyễn Khuyến, Văn Quán, Hà Đông

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN F&F việc làm

6 - 10 triệu

Hà Nội

31/12/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN F&F tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 9 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN F&F ở các link phía trên

Giới thiệu công ty