Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận các thông tin phục vụ dịch vụ sau bán hàng : đặt linh kiện, bảo hành linh kiện, khiếu nại, ...
- Xác nhận các thông tin liên quan đơn hàng với khách hàng.
- Lập kế hoạch và quản lý các công việc liên quan đến quà cáp, lễ tết khách hàng
- Hỗ trợ với kinh doanh giải quyết các thông tin liên quan sản phẩm, công nợ, giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Phục vụ các công việc liên quan đến hội nghị khách hàng, chăm sóc khách hàng.
- Gọi điện, nhắn tin chúc mừng lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ.
- Làm các báo cáo công việc theo mẫu có sẵn.
- Một số công việc khác theo sắp xếp của quản lý.