Mô tả công việc
- Tiếp đón, hướng dẫn khách hàng làm thủ tục đăng ký, sử dụng dịch vụ tại nha khoa
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ nha khoa cung cấp
- Hỗ trợ bác sỹ trong việc tư vấn cho khách hàng về các thủ thuật khách hàng cần điều trị
- Lên lịch hẹn, xác nhận lịch hẹn thăm khám & điều trị cho Khách hàng.
- Thực hiện việc
chăm sóc khách hàng trước, trong, sau điều trị & khai thác khách hàng tiềm năng. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Cập nhật chương trình khuyến mãi & dịch vụ/công nghệ mới và chính sách ưu đãi để tư vấn cho khách hàng.
- Thực hiện cung cấp, lưu trữ dữ liệu hình ảnh và có trách nhiệm thực hiện các hạng mục marketing theo yêu cầu của cấp Quản lý trực tiếp.
- Phối hợp giải quyết khiếu nại và chăm sóc Khách hàng
- Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ, vật tư tiêu hao trong bộ phận
- Thực hiện các nhiệm vụ khác.
* Quyền lợi:
- Lương: 10tr/ tháng, chưa bao gồm thưởng doanh số.
- Chế độ bảo hiểm sức khỏe và các chế độ phúc lợi khác.
- Môi trường làm việc sáng tạo, chuyên nghiệp, ổn định, thân thiện và năng động.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Yêu cầu
- Trình độ học vấn & chuyên môn: Cao đẳng hoặc tương đương trở lên ngành Quản trị, Du lịch, ngoại ngữ, ...
- Kinh nghiệm: Từ 1 năm hoặc tối thiểu 1 năm đảm nhiệm vị trí tương đương
- Có kiến thức xã hội, tâm lý khách hàng, thẩm mỹ, ưu tiên am hiểu về kiến thức Nha khoa.
- Khả năng Tin học văn phòng, tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề.
Quyền lợi
Quà chúc mừng sinh nhật
Công ty có xe đưa đón khi đi công tác
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp Laptop mới cho nhân viên
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
Hỗ trợ làm răng cho nhân viên và gia đình của họ
12 ngày nghỉ phép có lương
Đánh giá năng lực 2 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/01/2026