Mô tả công việc
Gọi điện sau điều trị: Hỏi thăm tình trạng khách hàng, ghi nhận các vấn đề và báo lại bác sĩ nếu cần.
Nhắc lịch & hẹn lịch: Liên hệ nhắc lịch điều trị/tái khám, cập nhật danh sách lịch hẹn hằng ngày.
Tiếp nhận & xử lý thông tin: Trả lời điện thoại/tin nhắn, ghi nhận phản hồi & chuyển đến bộ phận liên quan.
Theo dõi khách hàng: Cập nhật danh sách khách tiềm năng, dễ phát sinh dịch vụ.
Quản lý dữ liệu: Nhập và theo dõi đầy đủ thông tin, lịch sử điều trị của từng khách trên phần mềm.
Hỗ trợ tại phòng khám: Phối hợp cùng lễ tân/điều phối trong giờ cao điểm khi cần.
Các công việc khác theo sự phân công.
Yêu cầu
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp nhẹ nhàng, kiên nhẫn và khéo léo.
Thành thạo tin nhắn, gọi điện, Zalo, phần mềm văn phòng cơ bản.
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, Tele trong lĩnh vực nha khoa, spa, clinic hoặc thẩm mỹ.
Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và kỹ năng xử lý tình huống tốt.
Độc lập trong công việc, có khả năng làm việc nhóm.
Quyền lợi
Thu nhập: từ 7.000.000đ - 8.000.000đ/tháng (thử việc 2 tháng)
Hỗ trợ ăn trưa / phụ cấp gửi xe
Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định.
Quà tặng nhân dịp sinh nhật, lễ Tết, 8/3, 20/10...
Hỗ trợ khi ốm đau, hiếu hỉ, thai sản.
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, hòa đồng cùng các bác sĩ chuyên môn cao.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info])
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Số 6 Vạn Bảo, Ba Đình, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ngọc Hà, Hà Nội)
- 1. Số 6 Vạn Bảo, Ba Đình
- (Trước sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ngọc Hà, Hà Nội)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/12/2025
Mã số thuế [protected info]
Địa chỉ Thuế Số 06, Ngõ 258 Đội Cấn, Phường Ngọc Hà, TP Hà Nội, Việt Nam
Địa chỉ Số 06, Ngõ 258 Đội Cấn, Phường Liễu Giai, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Tình trạng Đang hoạt động
Người đại diện TRẦN THU THUÝ Xem thêm
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
