- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của công ty qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác.
- Cung cấp thông tin chi tiết về các khóa huấn luyện an toàn lao động, vệ sinh lao động và kiểm định.
-
Hỗ trợ khách hàng đăng ký khóa học, chuẩn bị hồ sơ và giải đáp các vấn đề liên quan đến thủ tục.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử nhanh nhạy và khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel) và các công cụ hỗ trợ trực tuyến.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Lương tháng 13 và thưởng lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và phát triển bản thân.