Mô tả công việc
Receive incoming call to answer all questions related to our service;
Tiếp nhận cuộc gọi vào và trả lời tất cả các câu hỏi liên quan đến dịch vụ công ty;
Make call to customer/relatives for supporting clients during process using service of company;
Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng/ người liên quan để hỗ trợ quá trình sử dụng dịch vụ của công ty;
Support requirement of customer on Facebook Fanpage, Zalo, Instagram...;
Hỗ trợ phản hồi tất cả các yêu cầu của khách hàng trên trang Facebook công ty, Zalo, Instagram, v.v.;
Note result of call on system as policy;
Ghi nhận kết quả lên hệ thống;
Report daily to line manager;
Báo cáo kết quả hằng ngày cho quản lý trực tiếp;
Undertake other responsibilities as delegated by your line manager;
Thực hiện các công tác khác trong công việc được giao bởi quản lý trực tiếp;
Yêu cầu
At least graduated high school
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Standard pronunciation
Phát âm chuẩn
Having skills: Communication; Emotional control; Time management; Team work
Có những kỹ năng: Giao tiếp; Kiểm soát cảm xúc; Quản lý thời gian Làm việc nhóm
Computer: Familiar with MS Office, Social network, Email...
Vi tính: Sử dụng được Tin học và Mạng xã hội
Quyền lợi
Competitive income, with an average net monthly salary from VND up to 20 million;
Thu nhập cạnh tranh, thực nhận bình quân tháng lên đến 20 triệu;
Monthly commission based on individual performance
Comission hàng tháng theo doanh thu
Quarterly rewards for outstanding employees
Khen thưởng nhân viên xuất sắc hàng quý
Year-end bonus if company revenue targets are met (in addition to commissions)
Thưởng cuối năm nếu công ty đạt doanh thu (bên cạnh commission)
Monthly staff parties, birthday gifts, and presents for holidays such as Tet, Christmas, and the company's anniversary
Tiệc nhân viên hàng tháng, quà sinh nhật, Lễ/Tết, Giáng sinh, sinh nhật Công ty,...
Full participation in social, health, and unemployment insurance in accordance with labor law
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động
15 days of annual leave and 4 paid sick days per year
15 ngày phép/năm và 4 ngày nghỉ ốm có lương
A young, dynamic working environment with supportive and friendly colleagues
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện
In-office massage program twice a month
Chương trình Massage cho nhân viên 2 lần/tháng tại Công ty
Sports clubs, including badminton and football
Câu lạc bộ Thể thao cầu lông, bóng đá.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:21 Nguyễn Trung Ngạn, Phường Bến Nghé, Quận 1
Thông tin chung