Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Bệnh Viện Sài Gòn Tâm Đức

Địa điểm làm việc: Vĩnh Long

Hết hạn: 26/03/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

nha khoa y tế

Mô tả công việc

Trực Hotline.
Ghi nhận và xử lý các phản ánh từ khách hàng.
Hướng dẫn quy trình dịch vụ.
Chuyển tiếp tới bộ phận liên quan khi vượt quyền xử lý.
Ghi lại đầy đủ nội dung chăm sóc trên CRM / phần mềm.
Cập nhật trạng thái khách hàng chính xác.
Kiểm soát khảo sát hài lòng.
Thống kê báo cáo khách phản hồi hoặc không hài lòng.
Trả và nhận kết quả và cải tiến dịch vụ từ phòng ban có liên quan.
Nhận chỉ đạo từ các phòng ban cần hỗ trợ.
Phối hợp các phòng ban và trả kết quả khảo sát.

Yêu cầu

Nam/ Nữ.
Từ 25 đến 35 tuổi.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, các thiết bị văn phòng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Nắm bắt hành vi khách hàng, hỗ trợ và xử lý những khiếu nại (complain) của Khách hàng về trải nghiệm dịch vụ tại Nha khoa.
Từ 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm việc trong ngành sức khỏe y tế, nha khoa (không bắt buộc).
Ưu tiên có Ngoại ngữ (Tiếng Anh): Thành thạo nghe - nói - đọc - viết (không bắt buộc).

Quyền lợi

Thu nhập cạnh tranh và thưởng theo năng lực (8.000.000 VNĐ - 13.000.000 VNĐ tùy năng lực).
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định.
Nghỉ phép, nghỉ lễ/tết theo quy định của công ty và pháp luật.
Được đào tạo nâng cao tay nghề, tham gia các khóa học chuyên môn nâng cao kỹ năng.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Được trang bị máy tính bàn và tài liệu chuyên môn đầy đủ, hỗ trợ triển khai công việc hiệu quả.
Không gian làm việc: Văn phòng hiện đại, có khu vực sáng tạo, phòng họp/brainstorming, đảm bảo môi trường làm việc năng động - chuyên nghiệp.
Số ngày làm việc trong tuần: 06 ngày, từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần.
Thời gian làm việc trong ngày: Thứ Hai - Thứ Bảy: Sáng từ 07h30 đến 12h00, Chiều từ 13h00 đến 18h00.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 26/03/2026
Thu nhập: 8 - 13 triệu VNĐ

Nơi làm việc

109E, Đường Nguyễn Huệ, Phường Long Châu, Vĩnh Long
(Trước sáp nhập: Vĩnh Long | Sau sáp nhập: Vĩnh Long)
1. 109E, Đường Nguyễn Huệ, Phường Long Châu, Tỉnh Vĩnh Long
(Trước sáp nhập: Vĩnh Long | Sau sáp nhập: Vĩnh Long)

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tập đoàn Nha khoa Sài Gòn Tâm Đức là hệ thống Nha khoa uy tín với hơn 21 năm hình thành và phát triển, sở hữu hơn 70 chi nhánh trong và ngoài nước cùng đội ngũ bác sĩ nhiều năm kinh nghiệm.
Với tầm nhìn trở thành Tập đoàn Nha khoa Đa Quốc Gia, tiên phong trong lĩnh vực chuyên môn - dịch vụ, chuẩn quốc tế. Tập đoàn Nha khoa Sài Gòn tâm Đức không ngừng mở rộng quy mô, đầu tư cơ sở hiện đại, đào tạo đội ngũ Y bác sĩ chuyên nghiệp. Nằm trong chiến lược phát triển ấy, Bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh bệnh viện sài gòn tâm đức trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: