Mô tả công việc
- Hướng dẫn, tư vấn, đón tiếp bệnh nhân, khách liên hệ công việc.
- Trực điện thoại tại quầy, xử lý thông tin hoặc chuyển tới các bộ phận liên quan;
- Hỗ trợ bệnh nhân đăng ký mới hoặc thay đổi thông tin cá nhân theo đúng quy trình một cách hiệu quả và chuyên nghiệp;
- Tiếp nhận, kiểm tra thông tin thẻ BHYT ( Thẻ BHYT, Giấy tờ tùy thân, Cổng BH...) và chuyển bệnh nhân đến phòng khám theo quy trình
- Nhận và chuyển BHYT sang các bộ phận có liên quan; Photo BHYT lưu trữ (nếu có);
- Nhận và chuyển thư, bưu phẩm, công văn đến và đi;
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ Trung cấp, Cao đẳng trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, ngôn ngữ, du lịch, KHXH&NV...
- Từ 01 năm kinh nghiệm.
- Kinh nghiệm tại các lĩnh vực: khách sạn, bệnh viện là một lợi thế.
- Kỹ năng tin học văn phòng
- Kỹ năng làm việc độc lập
- Kỹ năng trình bày và thuyết phục.
- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt.
- Ưa nhìn, Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Trung thực, bản lĩnh, chịu được áp lực cao.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Chăm sóc sức khỏe / Y tế
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/05/2026
