Mô tả công việc
• Tiếp nhận & xử lý yêu cầu hoàn qua điện thoại, chat hoặc các nền tảng như Tiktok, Shopee,...
• Hỗ trợ tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.
• Theo dõi và
chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Ghi nhận phản hồi của khách để báo cáo và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Có kinh nghiệm CSKH trên sàn TMDT, đặc biệt là TikTok
• Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện
• Biết sử dụng máy tính (Word, Excel cơ bản)
• Kiên nhẫn, xử lý tình huống linh hoạt
Quyền lợi
• Được đào tạo bài bản về CSKH & bán hàng
• Môi trường trẻ trung, năng động
• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH theo quy định
• Nghỉ 6 ngày/tháng
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Thứ 7 Làm Cách Tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 118 Đường 30, Phường An Lạc (quận Bình Tân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/05/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh skymax ty trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
