Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận, tư vấn khách hàng trên fanpage.
- Tư vấn sản phẩm, upsale và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng
- Telesale khách hàng cũ theo data có sẵn và tìm kiếm khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại/ góp ý của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý hồ sơ khách hàng, dữ liệu khách hàng qua hệ thống, xuất báo cáo tổng hợp cuối ngày, cuối tháng
-Công việc khác theo phân công.