Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 34 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp cận, giới thiệu sản phẩm phần mềm của công ty tới khách hàng qua các kênh
- Tư vấn chuyên sâu về các tính năng, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách rõ ràng và thuyết phục, tự nhiên.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng, đảm bảo họ có trải nghiệm tốt nhất và hiểu rõ giá trị mà phần mềm mang lại.
- Thực hiện các hoạt động chuyển đổi khác hàng mới và giữ chân khách hàng cũ
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện có, thu thập phản hồi để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
- Tư vấn chuyên sâu về các tính năng, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách rõ ràng và thuyết phục, tự nhiên.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng, đảm bảo họ có trải nghiệm tốt nhất và hiểu rõ giá trị mà phần mềm mang lại.
- Thực hiện các hoạt động chuyển đổi khác hàng mới và giữ chân khách hàng cũ
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện có, thu thập phản hồi để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
Yêu cầu
- 21-24 tuổi (sinh viên năm cuối hoặc đã đi làm 1-2 năm)
- Có kỹ năng giao tiếp, có khả năng trình bày thông tin rõ ràng, mạch lạc và thuyết phục.
- Khả năng nhận diện khách hàng tiềm năng và phân tích hành vi khách hàng thông qua dữ liệu
- Kỹ năng lắng nghe chủ động và xử lý thông tin hiệu quả để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng.
- Tinh thần chủ động, nhiệt huyết, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Ứng dụng AI, tự động hoá trong nâng cao hiệu suất và hiệu quả công việc
- Có kỹ năng giao tiếp, có khả năng trình bày thông tin rõ ràng, mạch lạc và thuyết phục.
- Khả năng nhận diện khách hàng tiềm năng và phân tích hành vi khách hàng thông qua dữ liệu
- Kỹ năng lắng nghe chủ động và xử lý thông tin hiệu quả để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng.
- Tinh thần chủ động, nhiệt huyết, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Ứng dụng AI, tự động hoá trong nâng cao hiệu suất và hiệu quả công việc
Quyền lợi
- Thưởng theo mức độ hoàn thành mục tiêu của đội nhóm, lương tháng 13 dựa trên kết quả kinh doanh của công ty
- Tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
- Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và được đào tạo về đầu tư chứng khoán bài bản
- Môi trường làm việc chủ động, được tạo điều kiện phát triển và thử nghiệm các công cụ tự động hoá/AI.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm, tiệc cuối năm do công ty tổ chức.
- Tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
- Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và được đào tạo về đầu tư chứng khoán bài bản
- Môi trường làm việc chủ động, được tạo điều kiện phát triển và thử nghiệm các công cụ tự động hoá/AI.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm, tiệc cuối năm do công ty tổ chức.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:132 đường Võ Thị Đặng, Phường Tân Mỹ, Quận 7
TP.HCM:132 đường Võ Thị Đặng, Phường Tân Mỹ, Quận 7
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
Từ 12 Đến 25 triệu VND
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ RENRUI VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
11 - 13 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
22 - 23 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 triệu VND
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ RENRUI VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
10 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Kfsp
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 9, đường số 9A, Khu Dân Cư Nam Long, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Admission Officer) - ILA Vũng Tàu
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 10 triệu
Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Hồ Chí Minh)
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
11 - 15 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
