Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 21/09/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Phụ trách khiếu nại chất lượng của khách hàng.
Liên lạc với các bộ phận khác trong công ty.
Phân tích bất thường chất lượng.
Lập báo cáo đối sách và phản hồi.
Xây dựng kế hoạch và phương án cải tiến cho các khiếu nại và sự cố chất lượng không đạt yêu cầu.
Liên lạc với các bộ phận khác trong công ty.
Phân tích bất thường chất lượng.
Lập báo cáo đối sách và phản hồi.
Xây dựng kế hoạch và phương án cải tiến cho các khiếu nại và sự cố chất lượng không đạt yêu cầu.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, phân tích bất thường trong công đoạn.
Soạn thảo báo cáo 8D chất lượng.
Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành ngôn ngữ, tài chính,...hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương từ 2-3 năm.
Cẩn thận tỉ mỉ.
Tiếng Trung 4 kỹ năng bắt buộc.
Có thể đi công tác tuỳ theo yêu cầu công việc (công tác trong ngày hoặc dài ngày).
Soạn thảo báo cáo 8D chất lượng.
Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành ngôn ngữ, tài chính,...hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương từ 2-3 năm.
Cẩn thận tỉ mỉ.
Tiếng Trung 4 kỹ năng bắt buộc.
Có thể đi công tác tuỳ theo yêu cầu công việc (công tác trong ngày hoặc dài ngày).
Quyền lợi
Công ty có xe đưa đón dành cho tất cả nhân viên.
Hỗ trợ ăn nhẹ trong giờ làm việc.
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
Cung cấp laptop cho nhân viên.
Ngày nghỉ phép có lương.
Được review 1-2 lần trong năm.
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp.
Có cơ hội được đào tạo ở nước ngoài.
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện.
Hỗ trợ ăn nhẹ trong giờ làm việc.
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
Cung cấp laptop cho nhân viên.
Ngày nghỉ phép có lương.
Được review 1-2 lần trong năm.
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp.
Có cơ hội được đào tạo ở nước ngoài.
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa 12:00 - 13: 00, nghỉ thứ 7 cách tuần trong tháng )
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa 12:00 - 13: 00, nghỉ thứ 7 cách tuần trong tháng )
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Nhà xưởng B1, B2, B3, B4 (thuê lại của Công ty Cổ phần KCN Tân Vũ - ) Lô CN4G, Khu công nghiệp và Dịch vụ hàng hải (DEEP C 2B) thuộc Khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, Phường Đông Hải
- (Trước sáp nhập: Hải An, Hải Phòng | Sau sáp nhập: Đông Hải, Hải Phòng)
- 1. Nhà xưởng B1, B2, B3, B4 (thuê lại của Công ty Cổ phần KCN Tân Vũ - Hải Phòng) Lô CN4G, Khu công nghiệp và Dịch vụ hàng hải (DEEP C 2B) thuộc Khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, Phường Đông Hải, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
- (Trước sáp nhập: Hải An, Hải Phòng | Sau sáp nhập: Đông Hải, Hải Phòng)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG (BEE LOGISTICS)
Hải Phòng, Bạc Liêu
Từ 9000000 triệu VNĐ
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hải Phòng
9 triệu - 20 triệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ VẠN HẢI - VAN HAI GROUP
Đà Nẵng, Hải Phòng
Thương lượng
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ VIỆT PHÁP
Hải Phòng
7 - 9 triệu VNĐ
Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hưng Yên, Nghệ An, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa
Thỏa thuận
Công ty TNHH công nghệ Ways Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Nhà xưởng B1, B2, B3, B4 , Lô CN4G, KCN và DV hàng hải (DEEP C 2B) thuộc Khu KT Đình Vũ - Cát Hải, P. Đông Hải 2, Q. Hải An, Hải Phòng
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Customer Service Supporter (Logistics) - [Hai Phong City]
Công ty Cổ Phần Tốc Độ (HEADWAY JSC)
Hải Phòng
Thỏa thuận
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân (Thế Chấp) - Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Quảng Ninh, Nam Định
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hải Phòng, Hưng Yên, Quảng Bình, Quảng Ninh
Cạnh tranh
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
