NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hạn nộp hồ sơ: 15/10/2026 (Còn 24 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận, lắng nghe và hỗ trợ các yêu cầu, thắc mắc, hoặc khiếu nại từ khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội, hoặc tại văn phòng.
Tư vấn thông tin về sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm của công ty.
Chủ động thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ, tạo trải nghiệm tích cực và tăng sự gắn kết.
Thực hiện Telesales để giới thiệu và chăm sóc khách hàng.
Ghi nhận ý kiến phản hồi, phối hợp với các phòng ban để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tham gia tổ chức các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng, remarketing, upsale và xin lời giới thiệu.
Báo cáo công việc hàng ngày - hàng tuần - hàng tháng theo quy trình.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao phù hợp với chuyên môn.
Tư vấn thông tin về sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm của công ty.
Chủ động thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ, tạo trải nghiệm tích cực và tăng sự gắn kết.
Thực hiện Telesales để giới thiệu và chăm sóc khách hàng.
Ghi nhận ý kiến phản hồi, phối hợp với các phòng ban để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tham gia tổ chức các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng, remarketing, upsale và xin lời giới thiệu.
Báo cáo công việc hàng ngày - hàng tuần - hàng tháng theo quy trình.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao phù hợp với chuyên môn.
Yêu cầu
Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên. Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, dịch vụ, sales hoặc tư vấn (bảo hiểm, bất động sản, tài chính, ngân hàng,...).
Giao tiếp rõ ràng, cầu tiến, có khả năng lắng nghe và xử lý tình huống.
Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và chủ động trong công việc.
Có khả năng sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản.
Sẵn sàng học hỏi và mong muốn phát triển trong ngành Bảo hiểm - Tài chính - Dịch vụ.
Yêu cầu hồ sơ:
Đơn xin việc
CV
CCCD
Văn bằng, chứng chỉ (nếu có)
Giao tiếp rõ ràng, cầu tiến, có khả năng lắng nghe và xử lý tình huống.
Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và chủ động trong công việc.
Có khả năng sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản.
Sẵn sàng học hỏi và mong muốn phát triển trong ngành Bảo hiểm - Tài chính - Dịch vụ.
Yêu cầu hồ sơ:
Đơn xin việc
CV
CCCD
Văn bằng, chứng chỉ (nếu có)
Quyền lợi
Mức lương: Lương cứng từ 6-8 triệu + Hoa hồng
Được đào tạo bài bản & có lộ trình rõ ràng. Nghiệp vụ bảo hiểm và các kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được tham gia các chương trình đào tạo, hoạt động nội bộ và phát triển kỹ năng.
Thưởng theo tháng, theo quý, cơ hội du lịch trong & ngoài nước cùng công ty.
Được đào tạo bài bản & có lộ trình rõ ràng. Nghiệp vụ bảo hiểm và các kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được tham gia các chương trình đào tạo, hoạt động nội bộ và phát triển kỹ năng.
Thưởng theo tháng, theo quý, cơ hội du lịch trong & ngoài nước cùng công ty.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên/Chuyên viên
Kinh nghiệm chuyên môn
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Trung cấp
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
4 nhân viên
Nhân viên/Chuyên viên
Kinh nghiệm chuyên môn
Dưới 1 năm
Bằng cấp
Trung cấp
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
4 nhân viên
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 8 triệu
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH VNBIO
Cần Thơ
Trang chủ Hồ sơ ứng viên Ứng viên Đăng tuyển Bảng giá Tạo CV Đăng ký Đăng nhập
Công Ty TNHH MTV VĂN THÀNH NAM
Cần Thơ
5 - 8 triệu
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bình Dương
Thỏa thuận
Daiichi Life Việt Nam - Tổng đại lý Ninh Kiều
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 701f Đ. Nguyễn Văn Cừ, Phường Tân An, Cần Thơ
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Service/Telesales/Tư Vấn/Hỗ Trợ Học Viên - (Admission Officer) - ILA Cần Thơ
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Cần Thơ
8 - 9 triệu
Nhân Viên Kỹ Thuật - Thiết Kế Bản Vẽ Hỗ Trợ Công Việc Văn Phòng
CTY TNHH REDPOWER VIETNAM
Cần Thơ
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
