Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm/dịch vụ
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại và phản hồi khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Cập nhật thông tin khách hàng và ghi chú vào hệ thống CRM
- Hỗ trợ bộ phận bán hàng trong việc chuẩn bị tài liệu và theo dõi đơn hàng
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm/dịch vụ
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại và phản hồi khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Cập nhật thông tin khách hàng và ghi chú vào hệ thống CRM
- Hỗ trợ bộ phận bán hàng trong việc chuẩn bị tài liệu và theo dõi đơn hàng
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành liên quan
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Việt tốt, tiếng Anh cơ bản là lợi thế
- Thành thạo MS Office và các công cụ CRM
- Thái độ thân thiện, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Việt tốt, tiếng Anh cơ bản là lợi thế
- Thành thạo MS Office và các công cụ CRM
- Thái độ thân thiện, kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
- Đào tạo nội bộ và cơ hội nâng cao kỹ năng chuyên môn
- Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định pháp luật
- Nghỉ phép năm, ngày lễ tết và chế độ nghỉ phép có lương
- Thưởng hiệu suất công việc và các chương trình khen thưởng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có các hoạt động team building
- Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định pháp luật
- Nghỉ phép năm, ngày lễ tết và chế độ nghỉ phép có lương
- Thưởng hiệu suất công việc và các chương trình khen thưởng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có các hoạt động team building
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên/Chuyên viên
Kinh nghiệm chuyên môn
2 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
1 nhân viên
Nhân viên/Chuyên viên
Kinh nghiệm chuyên môn
2 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Loại hình làm việc
Toàn thời gian
Số lượng tuyển
1 nhân viên
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/10/2026
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ - TÀI CHÍNH HAPPY
Cần Thơ, Cà Mau
8 - 10 triệu
CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI - CHI NHÁNH TẠI CÀN THƠ
Cần Thơ
Thu nhập theo năng lực 6-14 tr
Công ty cổ phần đầu tư thương mại dịch vụ Nguyễn Khang
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 18/42/9/2A Đường số 53, Phường 14, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu