Nhân viên Customer Services

Công Ty TNHH Dịch Vụ Vận Tải Tân Vĩnh Thịnh

Hồ Chí Minh

14,000,000 - 16,000,000 VND

02/11/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Lao động phổ thông, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi, Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho

Mô tả công việc

Nhận email thông tin booking hàng hóa từ khách hàng.
Thu thập thông tin chi tiết về hàng hóa, yêu cầu kiểm tra giá A/F (Air Freight), EXW (Ex-Works) để báo giá chính xác cho khách hàng.
Theo dõi booking lô hàng, nhắc nhở nhân viên Operations nhận hàng.
Kiểm tra các giấy tờ cần có để xuất 1 lô hàng, các giấy tờ đặc biệt cho hàng đặc biệt.
Xử lý chứng từ: phát hành HAWB, MAWB và gửi DBN (Delivery Bill Notice) sau khi hàng hóa xuất đi.
Theo dõi quá trình vận chuyển, thông báo tình trạng hàng đến cho khách hàng và đại lý.
Chăm sóc khách hàng (Agent và Shipper) để duy trì mối quan hệ, đồng thời tiếp cận chia sẻ về dịch vụ của công ty.
Giải đáp các thông tin khách hàng yêu cầu một cách nhanh chóng và chính xác.
Cập nhật sản lượng và chi tiết giá cả, chuẩn bị các báo cáo tuần, tháng, năm theo yêu cầu của trưởng phòng.
Cập nhật giá theo tuần/tháng/quý cho các Agent/Shipper hoặc khi có được offer giá/space tốt từ Nhà cung cấp.
Thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ bộ phận Sales và các yêu cầu khác từ Trưởng Phòng.

Yêu cầu

Kinh nghiệm: 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành Freight Forwarding.
Kiến thức: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Logistics, Ngoại thương, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Kỹ năng:
- Kỹ năng sắp xếp công việc và quản lý thời gian khoa học.
- Sự cẩn thận, tỉ mỉ là ưu tiên hàng đầu.
- Khả năng chịu được áp lực cao trong mùa cao điểm.
- Ngoại ngữ & Tin học: Tiếng Anh khá (đọc hiểu chứng từ và giao dịch email tốt với đại lý quốc tế). Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Outlook).

Quyền lợi

Lương thưởng hấp dẫn, cạnh tranh.
Thưởng tháng 13.
Team building.
Review lương định kỳ hàng năm.
Cơ hội trau dồi và nâng cao nghiệp vụ nhanh chóng.

Thông tin chung

Thu nhập: 14,000,000 - 16,000,000 VND

Nơi làm việc

240 Nguyễn Đình Chính, Phường Phú Nhuận, TpHCM

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Giao Hàng / Shipper

Công ty TNHH Kamereo

Thoả thuận

Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu

06/11/2026

Nhân viên Chăm sóc khách hàng kênh Chat với khách hàng ShopeeFood

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

7.2 - 9 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

06/11/2026

[Online-HCM] Công Ty Việt Mỹ SSU Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ShopeePay Kênh Chat/ShopeePay Multi/User Chat ShopeeFood Full-time 2026

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng

Hồ Chí Minh

20/10/2026

Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ - Driver Chat ShopeeFood

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

7.2 - 9.3 triệu

Hồ Chí Minh

26/11/2026

NHÂN VIÊN GIAO HÀNG - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN

Thu nhập 8.000.000đ - 12.000.000

Hồ Chí Minh

19/11/2026

Nhân viên giao nhận đồ giặt

Tập đoàn A25 Hotel

từ 12 - 22 tr

Hồ Chí Minh

23/11/2026

Nhân Viên Giao Nhận

CÔNG TY TNHH TM DV THIÊN AN PHÁT

8 - 11 triệu

Hồ Chí Minh

11/11/2026

TÀI XẾ XE VAN

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG XANH

9-15 triệu VND

Hồ Chí Minh

05/11/2026

Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Food Kênh Tài Xế

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

8,5 - 9,3 Triệu VND

Hồ Chí Minh

31/10/2026

Shipper Giao Hàng/Nhân Viên Giao Hàng Xe Máy tại Vĩnh Lộc B (HCM) - Thu Nhập tới 18 Triệu/Tháng

Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)

12 - 18 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

06/11/2026

Vị trí Nhân viên Customer Services do công ty Công Ty TNHH Dịch Vụ Vận Tải Tân Vĩnh Thịnh tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 14,000,000 - 16,000,000 VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Customer Services hoặc công ty Công Ty TNHH Dịch Vụ Vận Tải Tân Vĩnh Thịnh ở các link phía trên

Giới thiệu công ty