Nhân Viên Chăm Sóc Sàn TMĐT (Part-Time Ca Tối)
Hạn nộp hồ sơ: 06/11/2026 (Còn 21 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Trực chat/gọi điện khách hàng trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
Hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, đơn hàng.
Xử lý các vấn đề phát sinh: đổi trả, bảo hành, khiếu nại của khách hàng.
Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Đảm bảo phản hồi khách hàng đúng quy trình và đúng thời gian quy định.
Hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, đơn hàng.
Xử lý các vấn đề phát sinh: đổi trả, bảo hành, khiếu nại của khách hàng.
Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Đảm bảo phản hồi khách hàng đúng quy trình và đúng thời gian quy định.
Yêu cầu
Có thể tham gia đào tạo tại văn phòng Kiều Mai (15 buổi), ưu tiên sinh viên tại các trường đại học.
Có từ 3 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Chăm chỉ, cẩn thận và có thái độ tốt trong công việc.
Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt qua tin nhắn.
Đánh máy nhanh, sử dụng máy tính cơ bản.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH hoặc sale online.
Có từ 3 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Chăm chỉ, cẩn thận và có thái độ tốt trong công việc.
Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt qua tin nhắn.
Đánh máy nhanh, sử dụng máy tính cơ bản.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH hoặc sale online.
Quyền lợi
Lương 3 triệu + thưởng, tổng thu nhập 4-5 triệu/tháng.
Quy trình trả lương chuyên nghiệp, chưa từng một lần chậm lương.
Được đào tạo quy trình và có cơ hội phát triển thành nhân viên CSKH chính thức của công ty.
Được cá nhân hóa lộ trình phát triển kỹ năng, chuyên môn theo năng lực từng cá nhân.
Làm việc trực tiếp cùng Leader nhiều trải nghiệm thực chiến.
Được trao quyền và thoải mái đề xuất các ý tưởng mới trong công việc.
Văn hóa trao đổi thẳng thắn, minh bạch, khuyến khích chia sẻ & đóng góp ý kiến.
Liên kết chặt chẽ với các phòng ban để cùng phát triển toàn diện.
Quy trình trả lương chuyên nghiệp, chưa từng một lần chậm lương.
Được đào tạo quy trình và có cơ hội phát triển thành nhân viên CSKH chính thức của công ty.
Được cá nhân hóa lộ trình phát triển kỹ năng, chuyên môn theo năng lực từng cá nhân.
Làm việc trực tiếp cùng Leader nhiều trải nghiệm thực chiến.
Được trao quyền và thoải mái đề xuất các ý tưởng mới trong công việc.
Văn hóa trao đổi thẳng thắn, minh bạch, khuyến khích chia sẻ & đóng góp ý kiến.
Liên kết chặt chẽ với các phòng ban để cùng phát triển toàn diện.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Làm full ca tối từ 18h-24h
CN làm thêm 1 buổi sáng/tối
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tsol Building, Kiều Mai, Phường Phú Diễn (Phường Phú Diễn có thể thuộc các quận Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy cũ), Hà Nội
(Trước sáp nhập: Bắc Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phú Diễn, Hà Nội)
1. Tsol Building, Kiều Mai, Phường Phú Diễn (Phường Phú Diễn có thể thuộc các quận Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy cũ)
(Trước sáp nhập: Bắc Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phú Diễn, Hà Nội)
Làm full ca tối từ 18h-24h
CN làm thêm 1 buổi sáng/tối
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tsol Building, Kiều Mai, Phường Phú Diễn (Phường Phú Diễn có thể thuộc các quận Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy cũ), Hà Nội
(Trước sáp nhập: Bắc Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phú Diễn, Hà Nội)
1. Tsol Building, Kiều Mai, Phường Phú Diễn (Phường Phú Diễn có thể thuộc các quận Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy cũ)
(Trước sáp nhập: Bắc Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phú Diễn, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 3 - 5 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Tsol Building, Kiều Mai, Phường Phú Diễn (Phường Phú Diễn có thể thuộc các quận Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy cũ), Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Bắc Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phú Diễn, Hà Nội)
- 1. Tsol Building, Kiều Mai, Phường Phú Diễn (Phường Phú Diễn có thể thuộc các quận Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy cũ)
- (Trước sáp nhập: Bắc Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phú Diễn, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ Phần Thiết Bị Và Giải Pháp Cơ Khí Automech
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Thu nhập không giới hạn từ 15,000,000
BRUSHIE OFFICIAL
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 36-37-38 Khu TT1 Kiều Mai, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Bán thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu