Nhân Viên Chốt Đơn

Hỗ trợ Livestream (Nhiệm vụ trọng tâm): Phối hợp cùng MC lên giá sản phẩm chính xác trên hệ thống trước khi đếm ngược 15 giây kết thúc sản phẩm;
Thực hiện "seeding" (tương tác, khen sản phẩm) để tạo không khí sôi nổi cho phiên live;
Tư vấn & chốt đơn hàng trong phiên livestream;
Phản hồi comment/inbox của khách hàng nhanh chóng;
Gửi hình ảnh, thông tin sản phẩm và tư vấn nhiệt tình khi khách có nhu cầu;
Chủ động xin khách cọc ngay khi khách chốt đơn thành công để đảm bảo tỷ lệ đơn thực;
Chuẩn bị hàng hóa (dán tem, kiểm tra sản phẩm mới) và vệ sinh khu vực làm việc trước phiên live;
Kiểm tra tồn kho, gọi điện kiểm tra các đơn hàng chưa cọc;
Tổng hợp số liệu, lập báo cáo doanh thu, số đơn hàng, Số tiền cọc sau mỗi ca làm việc.
Thực hiện các công việc hỗ trợ khác:
Đối với ngày hàng về: chủ động hỗ trợ cùng anh em ra khui hàng.
Đối với hàng mới: cùng nhau chuẩn bị chụp ảnh sản phẩm.
Đối với những ngày shop đông đơn hàng hoặc kho thiếu nhân sự cần sự hỗ trợ đóng đơn hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.