Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Trách nhiệm chính
Thực hiện Kiểm duyệt trước thông tin định danh khách hàng.
Thực hiện Kiểm soát sau thông tin định danh khách hàng.
Báo cáo về hoạt động kiểm soát định danh khách hàng định kỳ hoặc đột xuất theo quy định của Vikki Bank.
Nâng cao năng lực, nghiệp vụ chuyên môn, kiến thức thông qua các buổi đào tạo do Ngân hàng tổ chức.
Các công việc thực hiện
1.Kiểm duyệt trước thông tin định danh khách hàng:
Thực hiện kiểm soát hồ sơ trước đối với thông tin định danh Khách hàng bao gồm: kiểm tra, đối chiếu với các nguồn cơ sở dữ liệu khách hàng đã được định danh bởi bên thứ ba đáng tin cậy khác (nếu có) trước khi mở TKTT trực tuyến/SPDV Vikki cho KH theo quy định của Vikki Bank theo từng thời kỳ.
Thực hiện kiểm duyệt định danh khách hàng thủ công nếu Khách hàng không thoả điều kiện đăng ký ứng dụng/tài khoản tự động trên Ứng dụng Vikki.
Thực hiện kiểm duyệt thay đổi thông tin định danh khách hàng.
Thực hiện tác nghiệp tạm khoá/phong tỏa SPDV triển khai trên Ứng dụng Vikki khi phát hiện các trường hợp giả mạo/nghi vấn gian lận giả mạo
2.Kiểm soát sau thông tin định danh khách hàng:
Thực hiện kiểm soát hồ sơ trước đối với thông tin định danh Khách hàng bao gồm: kiểm tra, đối chiếu với các nguồn cơ sở dữ liệu khách hàng đã được định danh bởi bên thứ ba đáng tin cậy khác (nếu có) trước khi mở TKTT trực tuyến/SPDV Vikki cho KH theo quy định của Vikki Bank. theo từng thời kỳ.
Thực hiện kiểm duyệt định danh khách hàng thủ công nếu Khách hàng không thoả điều kiện đăng ký ứng dụng/tài khoản tự động trên Ứng dụng Vikki.
Thực hiện kiểm duyệt thay đổi thông tin định danh khách hàng.
Thực hiện tác nghiệp tạm khoá/phong tỏa SPDV triển khai trên Ứng dụng Vikki khi phát hiện các trường hợp giả mạo/nghi vấn gian lận giả mạo.
Báo cáo về hoạt động kiểm soát định danh khách hàng định kỳ hoặc đột xuất theo quy định của Vikki Bank.
Yêu cầu
-Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Tài chính-Ngân hàng hoặc các khối ngành kinh tế.
- Kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ
chăm sóc khách hàng ngành Tài chính-Ngân hàng hoặc BPO trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
-Tiếng Anh: Khả năng giao tiếp tốt, đọc hiểu tài liệu liên quan;
-Tin học: Thành thạo tin học văn phòng
Quyền lợi
- Thu nhập : Thoả Thuận lúc PV
- Được cung cấp thiết bị khi làm việc;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
- Ký HĐLĐ sau thử việc, tham gia BHXH đầy đủ;
- Ngày nghỉ lễ, phép hằng năm ;
- Thưởng lương Tháng 13, Lễ/Tết, Teambuilding hằng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Xoay ca từ Thứ 2 - Chủ Nhật, ca 8 tiếng, Từ 8h00- 20h00, 5,5 ngày/1 tuần theo sự phân công của cấp quản lý.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 12 - 15 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 345 Phạm Văn Bạch Phường 15, Tân Bình
