Nhân Viên Credit CS - Monee
Hạn nộp hồ sơ: 21/10/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
▪ Nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của KH liên quan đến sản phẩm Credit.
▪ Hỗ trợ báo cáo lên cấp trên trong trường hợp có bất kỳ sự cố/lỗi nào trên ứng dụng và hệ thống có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
▪ Trao đổi và làm việc với các bên liên quan để theo dõi quá trình giải quyết khiếu nại, và đảm bảo quy định thời gian xử lý.
▪ Các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý.
▪ Nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của KH liên quan đến sản phẩm Credit.
▪ Hỗ trợ báo cáo lên cấp trên trong trường hợp có bất kỳ sự cố/lỗi nào trên ứng dụng và hệ thống có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
▪ Trao đổi và làm việc với các bên liên quan để theo dõi quá trình giải quyết khiếu nại, và đảm bảo quy định thời gian xử lý.
▪ Các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
▪ Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Fintech, Ecommerce, Banking, Finance với vị trí chăm sóc khách hàng, vận hành.
▪ Ưu tiên các bạn đã tốt nghiệp ĐH, Cao đẳng, và background từng làm ngân hàng/công ty tài chính hoặc CS với ít nhất 01 năm kinh nghiệm
▪ Cẩn thận, chăm chỉ, trung thực, sẵn sàng hỗ trợ các thành viên trong nhóm và cùng nhau đạt được mục tiêu công việc.
▪ Tự giác thực hiện các công việc được giao đúng hạn.
▪ Đọc hiểu tiếng Anh cơ bản.
▪ Tin học văn phòng
▪ Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Fintech, Ecommerce, Banking, Finance với vị trí chăm sóc khách hàng, vận hành.
▪ Ưu tiên các bạn đã tốt nghiệp ĐH, Cao đẳng, và background từng làm ngân hàng/công ty tài chính hoặc CS với ít nhất 01 năm kinh nghiệm
▪ Cẩn thận, chăm chỉ, trung thực, sẵn sàng hỗ trợ các thành viên trong nhóm và cùng nhau đạt được mục tiêu công việc.
▪ Tự giác thực hiện các công việc được giao đúng hạn.
▪ Đọc hiểu tiếng Anh cơ bản.
▪ Tin học văn phòng
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 7,5 - 8,2 Triệu VND
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Riverfront Financial Centre, 3A-3B Tôn Đức Thắng, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TRƯỜNG THỊNH GROUP
Hồ Chí Minh
10 - 50 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY TÍNH VIỆN
Hồ Chí Minh
15 - 39 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ Y TẾ Y VIỆT
Hồ Chí Minh
Từ 12 - 18 triệu VND
Công Ty TNHH Tài Nguyên Chc Việt Nam(Chc Resources Vietnam Co.,ltd)
Hồ Chí Minh
Trên 15 triệu
Công ty TNHH Dịch Vụ Sửa Chữa Điện Thoại Vui
Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên Vận hành Bảo trì Bảo dưỡng (nhạc nước)
Tập Đoàn Bất Động Sản Vạn Phúc
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Chuyên Viên Quản Trị Mạng - Hạ Tầng
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ Y TẾ Y VIỆT
Hồ Chí Minh
14 triệu - 18 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
