Giám sát và hỗ trợ Trung tâm dịch vụ (DSC) giải quyết các vấn đề vận hành hàng ngày.
Kiểm tra và đánh giá linh kiện lỗi của các đại lý gửi về, xác nhận bảo hành hay từ chối bảo hành cho các linh kiện này.
Phê duyệt nghỉ phép, tăng ca, đổi ca, checkin/check out cho Kỹ thuật viên (CT) và Trung tâm dịch vụ (DSC).
Theo dõi và phê duyệt các chi phí hoạt động của Trung tâm dịch vụ (DSC) như: điện, nước, phí thuê mặt bằng, văn phòng phẩm và các chi phí liên quan khác.
Chuẩn bị và tổng hợp các báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng từ Trung tâm dịch vụ (DSC).
Làm việc với khách hàng B2B mua số lượng lớn để thống nhất phương án và kế hoạch lắp đặt; đồng thời quản lý và điều phối toàn bộ quá trình lắp đặt sản phẩm.
Giải quyết khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm (có thể xử lý khi phát sinh vấn đề ngoài giờ làm việc).
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng CS & Ban
Giám đốc.
Giới tính: Nam
Bằng cấp: Đại học chuyên ngành kỹ thuật cơ khí, điện tử, điện lạnh.
Kinh nghiệm: Từ 2 đến 5 năm liên quan đến chuyên môn kỹ thuật (Máy lọc không khí và Máy lọc nước là một lợi thế).
Ngoại ngữ: Có khả năng làm việc bằng
tiếng Anh hoặc
tiếng Hàn là một lợi thế; không bắt buộc nếu ứng viên có chuyên môn kỹ thuật cao.