Nhân Viên CSKH - Ưu Tiên Kinh Nghiệm XNK hoặc Biết Tiếng Trung
Hạn nộp hồ sơ: 29/09/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả công việc :
• Theo dõi toàn bộ quá trình xử lý lô hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng thành công.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng (đa số là khách hàng/đối tác Trung Quốc) để tiếp nhận yêu cầu, xác nhận thông tin và cập nhật tiến độ.
• Phối hợp với các phòng ban: Booking , Chứng từ (Documentation) , Hiện trường (Operations), Kho vận , Nhà xe , Các đơn vị liên quan nhằm đảm bảo hàng hóa được xử lý đúng kế hoạch.
• Chủ động theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
• Cập nhật tình trạng lô hàng cho khách hàng một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
• Theo dõi doanh thu, chi phí của từng lô hàng.
• Hoàn tất Debit Note và phối hợp với bộ phận Kế toán cập nhật công nợ trên hệ thống.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
• Theo dõi toàn bộ quá trình xử lý lô hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng thành công.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng (đa số là khách hàng/đối tác Trung Quốc) để tiếp nhận yêu cầu, xác nhận thông tin và cập nhật tiến độ.
• Phối hợp với các phòng ban: Booking , Chứng từ (Documentation) , Hiện trường (Operations), Kho vận , Nhà xe , Các đơn vị liên quan nhằm đảm bảo hàng hóa được xử lý đúng kế hoạch.
• Chủ động theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
• Cập nhật tình trạng lô hàng cho khách hàng một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
• Theo dõi doanh thu, chi phí của từng lô hàng.
• Hoàn tất Debit Note và phối hợp với bộ phận Kế toán cập nhật công nợ trên hệ thống.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh doanh quốc tế hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, xuất nhập khẩu..
• Có kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
• Cẩn thận, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
• Có khả năng phối hợp nhiều phòng ban và xử lý nhiều công việc cùng lúc.
Lợi thế
• Biết tiếng Trung là một lợi thế lớn.
• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng nước ngoài.
• Hiểu quy trình vận hành logistics hoặc xuất nhập khẩu.
Quyền lợi
• Thu nhập: 11 triệu - 14 triệu+ (thỏa thuận theo kinh nghiệm và ngoại ngữ)
• Thưởng giữa tháng, Thưởng lễ và lương tháng 13.
• Xét tăng lương hàng năm
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Môi trường làm việc ổn định, thân thiện và hỗ trợ lẫn nhau.
Thông tin khác
• Thời gian làm việc:
• Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 12h00 | 13h00 - 17h30
• Thứ 7: 8h30 - 12h00
• Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, xuất nhập khẩu..
• Có kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
• Cẩn thận, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
• Có khả năng phối hợp nhiều phòng ban và xử lý nhiều công việc cùng lúc.
Lợi thế
• Biết tiếng Trung là một lợi thế lớn.
• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng nước ngoài.
• Hiểu quy trình vận hành logistics hoặc xuất nhập khẩu.
Quyền lợi
• Thu nhập: 11 triệu - 14 triệu+ (thỏa thuận theo kinh nghiệm và ngoại ngữ)
• Thưởng giữa tháng, Thưởng lễ và lương tháng 13.
• Xét tăng lương hàng năm
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Môi trường làm việc ổn định, thân thiện và hỗ trợ lẫn nhau.
Thông tin khác
• Thời gian làm việc:
• Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 12h00 | 13h00 - 17h30
• Thứ 7: 8h30 - 12h00
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng giữa tháng, Thưởng lễ và lương tháng 13.
Chăm sóc sức khoẻ
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Nghỉ phép có lương
Được xét tăng lương - thưởng theo năng lực
Xem thêm
Thưởng giữa tháng, Thưởng lễ và lương tháng 13.
Chăm sóc sức khoẻ
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Nghỉ phép có lương
Được xét tăng lương - thưởng theo năng lực
Xem thêm
Thông tin khác
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 11tr-14tr ₫/tháng
Nơi làm việc
- Số 8 Lê Tấn Quốc, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ K-SOLUTIONS
Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
Hồ Chí Minh
3 - 10 triệu VND
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI LHTS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 415/ 23 Trường Chinh, Phường 14, Quận Tân Bình, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh, Long An
12 Tr - 14 Tr VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
