Nhân Viên Customer Service Hàng Sea Xuất

Theo dõi và thực hiện các quy trình, công việc cho các lô hàng Air/Sea Xuất khẩu/Nhập khẩu, các lô term E, F, C, D;
Submit booking với hãng tàu;
Gửi booking cho khách hàng;
Sắp xếp phương tiện vận chuyển, theo dõi thời gian đóng hàng của khách hàng;
Submit SI/ VGM với hàng xuất; Manifest với hàng nhập;
Làm bill hàng xuất, check bill hàng nhập;
Nhập dữ liệu các lô hàng vào hệ thống, báo kế toán làm DN xuất hóa đơn, theo dõi thu tiền khách hàng, đại lý nước ngoài;
Gửi chứng từ, hóa đơn cho khách hàng/ đại lý
Liên lạc với các Hãng tàu/Hàng không, khách hàng, nhà xe, đại lý để giải quyết công việc;
Thường xuyên cập nhật tình hình hàng hóa và lịch trình vận chuyển thay đổi (nếu có) cho Khách hàng;