Nhân viên Customer Support

Công ty TNHH PGCom Group

9.000.000 - 14.000.000 VND
20/07/2024
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm của Công ty và các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng
  • Tiếp nhận thắc mắc, phản hồi của khách hàng
  • Quản lý Fulfill đơn hàng, làm việc với các Supplier hiệu quả và chính xác
  • Xây dựng các quy trình chăm sóc khách hàng, quy trình xử lý đơn hàng, hệ thống báo cáo dữ liệu real time phục vụ tracking.

Yêu cầu

1. Qualifications/ Bằng cấp:
  • Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương
  • Tiếng Anh Toeic 650
  • Biết xử lý cổng thanh toán như Payal hoặc Stripe là 1 lợi thế
  • Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực POD tối thiểu 6 tháng
2. Skills/ Kỹ năng:
  • Kỹ năng thuyết phục
  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng làm việc nhóm
  • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, internet, các mạng xã hội lớn như Facebook, Instagram, ...
3. Abilities/ Khả năng:
  • Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt
  • Có tư duy, sáng tạo, chăm chỉ, tự giác, có tinh thần học hỏi.
  • Nhiệt tình, tâm huyết với công việc
  • Chính trực, trung thành, đáng tin cậy
  • Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực cao trong công việc

Quyền lợi

  • Thu nhập 8-15 triệu/ tháng (Bao gồm lương CB + Thưởng)
  • Review tăng lương 1 lần/năm
  • Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật,.. Lương tháng thứ 13, được hưởng chế độ nghỉ phép đối với nhân viên chính thức, chế độ BHXH theo quy định.
  • Miễn phí vé gửi xe, phụ cấp ăn trưa 700.000đ/1 tháng
  • Được thoải mái tự do sáng tạo và phát triển bản thân
  • Văn phòng hiện đại, nhiều hoạt động gắn kết nhân viên: Du lịch, teambuiliding hàng năm; party hàng tháng
Thời gian làm việc: từ 08h00 - 17h30 Thứ 2 - Thứ 6 và làm 2 Thứ 7 cách tuần

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH PGCom Group việc làm

Làng Việt kiều Châu Âu, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH DFT

7 triệu - 10 triệu
Hà Nội
23/01/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Melya.vn

10 triệu - 15 triệu
Hà Nội
12/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Infoplus

8tr-10tr ₫/tháng
Hà Nội
31/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM

11 triệu - 13 triệu
Hà Nội
23/01/2025

Nhân viên CSKH

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Vianco

Cạnh tranh
Hà Nội
28/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH AFIRE

8 - 25 triệu
Hà Nội
03/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI

7 Tr - 10 Tr VND
Hà Nội
31/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Huy Hiệu

6 - 9 triệu
Hà Nội
30/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CP LAMER

8 - 10 triệu
Hà Nội
29/01/2025
Vị trí Nhân viên Customer Support do công ty Công ty TNHH PGCom Group tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9.000.000 - 14.000.000 VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Customer Support hoặc công ty Công ty TNHH PGCom Group ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH PGCom Group

Địa chỉ: Làng Việt kiều Châu Âu, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty Cổ phần Hà Thành Ô tô
7 triệu - 15 triệu VND + Phụ Cấp
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
15 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN XNK HÓA CHẤT & THIẾT BỊ KIM NGƯU (VIETCHEM)
12 triệu - 16 triệu VND
Hà Nội