Nhân viên Customer SupportCông ty TNHH PGCom Group
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: 9.000.000 - 14.000.000 VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/07/2024
Hạn nộp: 20/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm của Công ty và các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng
- Tiếp nhận thắc mắc, phản hồi của khách hàng
- Quản lý Fulfill đơn hàng, làm việc với các Supplier hiệu quả và chính xác
- Xây dựng các quy trình chăm sóc khách hàng, quy trình xử lý đơn hàng, hệ thống báo cáo dữ liệu real time phục vụ tracking.
Yêu cầu
1. Qualifications/ Bằng cấp:
- Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương
- Tiếng Anh Toeic 650
- Biết xử lý cổng thanh toán như Payal hoặc Stripe là 1 lợi thế
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực POD tối thiểu 6 tháng
- Kỹ năng thuyết phục
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, internet, các mạng xã hội lớn như Facebook, Instagram, ...
- Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt
- Có tư duy, sáng tạo, chăm chỉ, tự giác, có tinh thần học hỏi.
- Nhiệt tình, tâm huyết với công việc
- Chính trực, trung thành, đáng tin cậy
- Có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực cao trong công việc
Quyền lợi
- Thu nhập 8-15 triệu/ tháng (Bao gồm lương CB + Thưởng)
- Review tăng lương 1 lần/năm
- Thưởng các dịp lễ, tết, sinh nhật,.. Lương tháng thứ 13, được hưởng chế độ nghỉ phép đối với nhân viên chính thức, chế độ BHXH theo quy định.
- Miễn phí vé gửi xe, phụ cấp ăn trưa 700.000đ/1 tháng
- Được thoải mái tự do sáng tạo và phát triển bản thân
- Văn phòng hiện đại, nhiều hoạt động gắn kết nhân viên: Du lịch, teambuiliding hàng năm; party hàng tháng
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH PGCom Group việc làm
Làng Việt kiều Châu Âu, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Support)
CÔNG TY TNHH DU LỊCH TRẦN VIỆT (TRANSVIET TRAVEL)
Thỏa thuận
Hà Nội
14/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Vị trí Nhân viên Customer Support do công ty Công ty TNHH PGCom Group tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9.000.000 - 14.000.000 VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Customer Support hoặc công ty Công ty TNHH PGCom Group ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH PGCom Group việc làm
Làng Việt kiều Châu Âu, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên