Nhân Viên Đào Tạo Nghiệp Vụ Lễ Tân
Hạn nộp hồ sơ: 13/12/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm đào tạo, hướng dẫn và chuẩn hóa kỹ năng tư vấn, quy trình phục vụ khách hàng và tác phong làm việc của đội ngũ lễ tân trong toàn hệ thống MỘC HƯƠNG SEN.
Trực tiếp đào tạo, hướng dẫn nhân viên lễ tân về quy trình đón tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Đào tạo kỹ năng giao tiếp, tư vấn dịch vụ, bán thêm dịch vụ và xử lý tình huống với khách hàng.
Hướng dẫn tác phong, thái độ phục vụ, đồng phục và tiêu chuẩn hình ảnh nhân viên.
Xây dựng và chuẩn hóa quy trình làm việc, kịch bản tư vấn cho đội ngũ lễ tân toàn hệ thống.
Kiểm tra, đánh giá kỹ năng và chất lượng thực hiện công việc của nhân viên sau đào tạo.
Hỗ trợ đào tạo trực tiếp tại các chi nhánh, kịp thời chấn chỉnh những thiếu sót trong quá trình làm việc.
Báo cáo kết quả đào tạo và đề xuất phương án nâng cao chất lượng đội ngũ lễ tân.
Trực tiếp đào tạo, hướng dẫn nhân viên lễ tân về quy trình đón tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Đào tạo kỹ năng giao tiếp, tư vấn dịch vụ, bán thêm dịch vụ và xử lý tình huống với khách hàng.
Hướng dẫn tác phong, thái độ phục vụ, đồng phục và tiêu chuẩn hình ảnh nhân viên.
Xây dựng và chuẩn hóa quy trình làm việc, kịch bản tư vấn cho đội ngũ lễ tân toàn hệ thống.
Kiểm tra, đánh giá kỹ năng và chất lượng thực hiện công việc của nhân viên sau đào tạo.
Hỗ trợ đào tạo trực tiếp tại các chi nhánh, kịp thời chấn chỉnh những thiếu sót trong quá trình làm việc.
Báo cáo kết quả đào tạo và đề xuất phương án nâng cao chất lượng đội ngũ lễ tân.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Spa, khách sạn, nhà hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng hoặc đào tạo nghiệp vụ.
Ưu tiên ứng viên từng làm quản lý lễ tân, giám sát dịch vụ hoặc đào tạo nhân sự.
Có khả năng xây dựng quy trình, tài liệu và nội dung đào tạo.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và truyền đạt tốt.
Có khả năng hướng dẫn, kèm cặp và đánh giá năng lực nhân viên.
Có tư duy dịch vụ, khả năng tư vấn bán hàng và xử lý tình huống linh hoạt.
Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, trách nhiệm và có khả năng làm việc độc lập.
Sẵn sàng di chuyển công tác giữa các chi nhánh theo yêu cầu công việc.
Ưu tiên ứng viên từng làm quản lý lễ tân, giám sát dịch vụ hoặc đào tạo nhân sự.
Có khả năng xây dựng quy trình, tài liệu và nội dung đào tạo.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và truyền đạt tốt.
Có khả năng hướng dẫn, kèm cặp và đánh giá năng lực nhân viên.
Có tư duy dịch vụ, khả năng tư vấn bán hàng và xử lý tình huống linh hoạt.
Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, trách nhiệm và có khả năng làm việc độc lập.
Sẵn sàng di chuyển công tác giữa các chi nhánh theo yêu cầu công việc.
Quyền lợi
Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Hỗ trợ chi phí duy chuyển và ăn uống khi đi đào tạo tại chi nhánh.
Tham gia xây dựng hệ thống quy trình và chương trình đào tạo cho toàn chuỗi Spa.
Hưởng các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển lâu dài.
Hỗ trợ chi phí duy chuyển và ăn uống khi đi đào tạo tại chi nhánh.
Tham gia xây dựng hệ thống quy trình và chương trình đào tạo cho toàn chuỗi Spa.
Hưởng các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển lâu dài.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Cần Thơ
Khách sạn Mường Thanh, Lê Lợi, Khu E1 Cồn Cái Khế, Cái Khế, Cần Thơ
(Trước sáp nhập: Ninh Kiều, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Cái Khế, Cần Thơ)
1. Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ, Lê Lợi, Khu E1 Cồn Cái Khế, Cái Khế, Cần Thơ
(Trước sáp nhập: Ninh Kiều, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Cái Khế, Cần Thơ)
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Cần Thơ
Khách sạn Mường Thanh, Lê Lợi, Khu E1 Cồn Cái Khế, Cái Khế, Cần Thơ
(Trước sáp nhập: Ninh Kiều, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Cái Khế, Cần Thơ)
1. Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ, Lê Lợi, Khu E1 Cồn Cái Khế, Cái Khế, Cần Thơ
(Trước sáp nhập: Ninh Kiều, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Cái Khế, Cần Thơ)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Khách sạn Mường Thanh, Lê Lợi, Khu E1 Cồn Cái Khế, Cái Khế, Cần Thơ
- (Trước sáp nhập: Ninh Kiều, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Cái Khế, Cần Thơ)
- 1. Khách sạn Mường Thanh Cần Thơ, Lê Lợi, Khu E1 Cồn Cái Khế, Cái Khế, Cần Thơ
- (Trước sáp nhập: Ninh Kiều, Cần Thơ | Sau sáp nhập: Cái Khế, Cần Thơ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Eurowindow
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Sóc Trăng, Tây Ninh, Khác
20 - 30 triệu
Công Ty TNHH XÂY DỰNG - CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG NANO
Cần Thơ
8.000.000 - 15.000.000 VND/tháng
CHI NHÁNH CÀ MAU - CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ & THƯƠNG MẠI MỘC HƯƠNG SEN
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, An Giang, Bắc Ninh, Bình Thuận, Cà Mau, Kiên Giang, Lạng Sơn, Quảng Nam, Tuyên Quang, Khác
8 - 10 triệu
CHI NHÁNH CẦN THƠ - CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ & THƯƠNG MẠI MỘC HƯƠNG SEN
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5 Khách sạn Mường Thanh, Khu E1, Cồn Cái Khế, Phường Cái Khế, TP Cần Thơ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Sales Logistics - Cần Thơ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG (BEE LOGISTICS)
Cần Thơ
7 - 15 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu