Nhân Viên Đặt PhòngCÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NAM DƯƠNG
Nơi làm việc: Lâm Đồng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Lễ Tân, Dịch vụ
Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 31/10/2024
Hạn nộp: 15/12/2024
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng qua điện thoại, email, OTA, TA... linh hoạt trong việc bán phòng trống
- Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của khách sạn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng
- Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi - hủy đặt phòng theo tiêu chuẩn
- Phối hợp với nhân viên lễ tân cập nhật các thông tin sử dụng dịch vụ của khách trong thời gian lưu trú tại khu du lịch, ghi nhận các ý kiến đóng góp nhầm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Phụ cấp chỗ ở và phụ cấp bữa ăn tại khu du lịch
- Lương, thưởng thỏa thuận theo năng lực
- Bảo hiểm đầy đủ theo quy định nhà nước
- Teambuilding, du lịch....
- Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của khách sạn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng
- Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi - hủy đặt phòng theo tiêu chuẩn
- Phối hợp với nhân viên lễ tân cập nhật các thông tin sử dụng dịch vụ của khách trong thời gian lưu trú tại khu du lịch, ghi nhận các ý kiến đóng góp nhầm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Phụ cấp chỗ ở và phụ cấp bữa ăn tại khu du lịch
- Lương, thưởng thỏa thuận theo năng lực
- Bảo hiểm đầy đủ theo quy định nhà nước
- Teambuilding, du lịch....
Yêu cầu
- Trình độ: Tốt nghiệp trung cấp, Cao đằng, Đại học.
- Kinh nghiệm: Có từ 1 năm kinh nghiệm vị trí lễ tân/đặt phòng các khách sạn, resort tiêu chuẩn từ 4 sao
- Tiếng Anh sử dụng tốt.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
* Khác:
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc
- Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình trong công việc
- Kinh nghiệm: Có từ 1 năm kinh nghiệm vị trí lễ tân/đặt phòng các khách sạn, resort tiêu chuẩn từ 4 sao
- Tiếng Anh sử dụng tốt.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
* Khác:
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc
- Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình trong công việc
Thông tin khác
Huyện Đơn Dương,
Lâm Đồng
Lâm Đồng
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NAM DƯƠNG việc làm
Tầng 3 Tòa Nhà HH2 Bắc Hà, Phố Tố Hữu, phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Homestay Receptionist & Admin (Female) /Nhân viên Lễ tân tại Homestay (NỮ)
SHANTI WELLNESS SANCTUARY ĐÀ LẠT
Thương lượng
Lâm Đồng
08/12/2024
QUẢN LÝ KIỂM SOÁT CỔNG VÀ ĐIỀU VẬN
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NAM DƯƠNG
Thương lượng
Lâm Đồng
27/11/2024
Vị trí Nhân Viên Đặt Phòng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NAM DƯƠNG tuyển dụng tại Lâm Đồng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 triệu - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Đặt Phòng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NAM DƯƠNG ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NAM DƯƠNG việc làm
Tầng 3 Tòa Nhà HH2 Bắc Hà, Phố Tố Hữu, phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên