Nhân viên Dịch vụ Khách Hàng Tiếng anh (Customer Service )Nhân viên tư vấn

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Kế toán, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Phát triển thị trường, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Dịch vụ

Thu nhập: 14 - 14 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 19/04/2024

Hạn nộp: 20/05/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Dịch vụ Khách Hàng

Mô tả công việc

* Nội dung công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến của KH khi họ gọi báo lỗi trong khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ hiện có (SIM, thẻ,...)
- Liên hệ KH đang gặp vấn đề khi đăng kí dịch vụ trên hệ thống, chưa hoàn tất,... để hỏi thăm lý do và hỗ trợ
- Gọi ra theo data có sẵn nhằm mục đích khảo sát ý kiến, đánh giá từ khách hàng (KHÔNG SALE) về dịch vụ đang sử dụng
- Phản hồi khách hàng qua mail/SMS/web,...
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
* Thời gian
Thứ 2- thứ 7, nghỉ CN hàng tuần
Ca 1 : 20h00- 5h00
Ca 2 : 23h00 - 8h00
Ca ngày thứ 7 : 22h00 - 7h00
* Địa điểm làm việc:
- Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội

Yêu cầu

- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Sử dụng tiếng anh tốt, tương đương 6.5 IELTS
- Khả năng tiếng anh được sắp xếp phù hợp với từng vị trí, không yêu cầu chứng chỉ tiếng anh
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

Quyền lợi

- Hỗ trợ đào tạo 100% + trợ cấp trong quá trình đào tạo (3triệu) + thiết bị làm việc
-Thu nhập Khởi điểm: 14.000.000/tháng
- Môi trường làm việc chủ yếu là Gen Z, đề cao tinh thần sáng tạo, tính bảo mật và an ninh cao
- Được tương tác 100% KH từ Mỹ nên sẽ được nâng cao trình độ Tiếng Anh như được tham gia các buổi trò chuyện 1-1
- Xét tăng lương từ 2 lần/năm, nếu sau 2-3 tháng đạt hiệu quả công việc có thể chủ động đề xuất
- Thử việc 2 tháng, 85% lương. Tham gia bảo BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định khi ký hợp đồng chính thức
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý
- Được tham gia thi đua khen thưởng, tổ chức sinh nhật, team building, du lịch hàng năm,...

Giới thiệu công ty

Nhân viên tư vấn

1.5 - 3 triệu

Hà Nội

26/10/2024

Vị trí Nhân viên Dịch vụ Khách Hàng Tiếng anh (Customer Service ) do công ty Nhân viên tư vấn tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 14 - 14 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân viên Dịch vụ Khách Hàng Tiếng anh (Customer Service ) hoặc công ty Nhân viên tư vấn ở các link phía trên

Giới thiệu công ty