Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng viễn thông fptCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Nơi làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Lai Châu, Khác
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Lương: 8 - 13 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 30/05/2024
Hạn nộp: 30/07/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin và phản hồi các thắc mắc khiếu nại từ tổng đài chuyển về (làm việc tại VP);
Theo dõi, nhắc nhớ khách hàng thanh toán tiền cước internet khi tới hạn (làm việc tại VP);
Kiểm tra xét duyệt các thông tin trên hợp đồng khi nhân viên kinh doanh lên HĐ cho KH (làm việc tại VP);
Qua trực tiếp nhà KH khi cần giải thích/giải đáp, hỗ trợ KH, hỗ trợ thu cước khi KH yêu cầu;
Theo dõi, nhắc nhớ khách hàng thanh toán tiền cước internet khi tới hạn (làm việc tại VP);
Kiểm tra xét duyệt các thông tin trên hợp đồng khi nhân viên kinh doanh lên HĐ cho KH (làm việc tại VP);
Qua trực tiếp nhà KH khi cần giải thích/giải đáp, hỗ trợ KH, hỗ trợ thu cước khi KH yêu cầu;
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên;
Chịu khó, trung thực, không ngại di chuyển qua nhà KH hỗ trợ thu cước;
Giao tiếp tốt, chịu được áp lực công việc;
Thành thạo vi tính văn phòng;
Có thể tăng ca sau 5h30 chiều, có thể làm việc chủ nhật (luân phiên trực, được nghỉ bù).
Chịu khó, trung thực, không ngại di chuyển qua nhà KH hỗ trợ thu cước;
Giao tiếp tốt, chịu được áp lực công việc;
Thành thạo vi tính văn phòng;
Có thể tăng ca sau 5h30 chiều, có thể làm việc chủ nhật (luân phiên trực, được nghỉ bù).
Quyền lợi được hưởng
Lương thử việc 8M, sau thử việc có thêm KPIs theo năng lực;
Được đào tạo, hướng dẫn kỹ năng mềm;
Đầy đủ hợp bảo hiểm sau khi trở thành nhân viên chính thức;
Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, công đoàn, ...;
Gói bảo hiểm sức khỏe FPTcare;
Hưởng quyền lợi nhân viên khi sử dụng dịch vụ của công ty;
Cơ hội thăng tiến trở thành quản lý.
Được đào tạo, hướng dẫn kỹ năng mềm;
Đầy đủ hợp bảo hiểm sau khi trở thành nhân viên chính thức;
Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ, du lịch, công đoàn, ...;
Gói bảo hiểm sức khỏe FPTcare;
Hưởng quyền lợi nhân viên khi sử dụng dịch vụ của công ty;
Cơ hội thăng tiến trở thành quản lý.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Vũng Tàu)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
10/07/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Hồ Tràm)
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÔNG VIÊN GIẢI TRÍ NOVADREAMS
5 - 8 triệu VNĐ
Bà Rịa - Vũng Tàu
21/07/2024
Nhân viên Dịch vụ Khách hàng (Hồ Tràm)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Nova Service
5 - 8 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
15/07/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV SHINHAN VIỆT NAM- CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG
10 - 25 triệu
Bình Dương
03/07/2024
Nhân viên Customer service
Nanochem - Công ty TNHH Hóa công nghệ NA NO
8 Tr - 15 Tr VND
Bình Dương
30/06/2024
Nhân Viên Customer Service Full-time 2024
Uquid
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
31/07/2024
Vị trí Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng viễn thông fpt do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Lai Châu, Khác, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 13 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Viễn Thông FPT hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên