Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Viễn Thông FPTCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Nơi làm việc: Bình Dương
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Thu nhập: 8 - 13 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 16/10/2024
Hạn nộp: 16/12/2024
Mô tả công việc
Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
Yêu cầu
Độ tuổi 22-35; tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
Kỹ năng giao tiếp tốt
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
Kỹ năng giao tiếp tốt
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Quyền lợi
Mức lương và thu nhập hấp dẫn
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,...)
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,...)
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên phòng Dịch vụ khách hàng
Công Ty TNHH Interwood Việt Nam
13 Tr - 25 Tr VND
Bình Dương
22/10/2024
Nhân Viên Thống Kê Dịch Vụ Khách Hàng
Công Ty CP Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong
Cạnh tranh
Bình Dương
10/11/2024
Bình Dương- Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng ( Tiếng Trung Và Tiếng Nhật)
Vision International Co.,Ltd
12 triệu - 13 triệu
Bình Dương
14/11/2024
Nhân viên Customer service
Nanochem - Công ty TNHH Hóa công nghệ NA NO
8 Tr - 15 Tr VND
Bình Dương
31/10/2024
Executive - Customer Service
Công ty Cổ phần Phát triển Công nghiệp BW
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh, Bình Dương
25/11/2024
[ OVN ] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / CS Staff
Công Ty TNHH Ortholite Việt Nam
Thỏa thuận
Bình Dương
03/11/2024
Sales & Leasing Specialist
Công ty cổ phần Tập đoàn Thái Bình Dương
Thương lượng
Bình Dương, Hà Tĩnh, Thái Bình
18/11/2024
Vị trí Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Viễn Thông FPT do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Bình Dương, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 13 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Viễn Thông FPT hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên