Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp đón người bệnh đến khám bệnh
Hướng dẫn bệnh nhân làm các thủ tục liên quan tới quy trình Khám chữa bệnh tại phòng khám
Hướng dẫn bệnh nhận thực hiện các y lệnh, các quy trình kỹ thuật về theo dõi và chăm sóc theo chỉ dẫn của Bác sĩ
Tiếp nhận, giải quyết các trường hợp phản hồi góp ý chất lượng đối với bệnh nước ngoài, chuyển tiếp các bộ phận liên quan và báo cáo trưởng bộ phận
Nắm vững và sử dụng thành thạo hệ thống phần mềm phòng khám, giá dịch vụ và cập nhật thông tin hồ sơ bệnh án
Cập nhật thông tin khách hàng, hồ sơ khách hàng vào phần mềm
Hỗ trợ bệnh nhân đặt hẹn tái khám hoặc khám mới với các khoa phòng theo yêu cầu của bác sĩ điều trị.
Phối hợp với Điều dưỡng và lễ tân thu ngân phục vụ khách khám bệnh và xử lý các thủ tục cho khách được nhanh chóng
Phối hợp với tổ bảo hiểm hoàn thành các giấy tờ bảo hiểm phục vụ khâu xử lý bảo lãnh tại viện hoặc cho khách tự làm bồi thường
Nắm vững thông tin về dịch vụ, các chương trình ưu đãi, giá cả các loại dịch vụ để hướng dẫn cho khách hàng
Các công việc khác của phòng
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên theo nhành
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm Lễ tân/CSKH tại các bệnh viện, phòng khám hoặc tốt nghiệp chuyên ngành điều dưỡng từ Cao đẳng trở lên
Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Sẵn sàng làm việc với cường độ cao, xử lý tốt các trường hợp phát sinh
Sử dụng tốt ứng dụng trên điện thoại thông minh, máy tính bảng, thành thạo vi tính văn phòng, sẽ được đào tạo thêm trong quá trình làm việc
Giao tiếp tiếng anh thành thạo (Có thể giao tiếp được với người nước ngoài)
Quyền lợi
- Lương cứng từ 8 - 12 triệu + % hoa hồng
- Công ty cấp máy móc, trang thiết bị phục vụ công việc
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Quyền lợi chăm sóc sức khỏe cho nhân viên và gia đình
- Nghỉ phép theo luật định
- Lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách của Công ty
- Được tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ
Thông tin khác
Mức lương
8 - 12 triệu
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/08/2023
- Thu nhập: 8 - 12 triệu