Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Vận hành các sản phẩm, dịch vụ của công ty: giao dịch thanh toán thẻ, quét QRcode, trả góp thẻ tín dụng bao gồm kênh online và offline.
- Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của đối tác các vấn đề về sản phẩm, nghiệp vụ của công ty qua các kênh giao tiếp như: điện thoại, email, chat...
- Phối hợp các bên liên quan (nội bộ/ bên ngoài) kiểm tra và phản hồi đến đối tác theo quy trình, quy định của công ty.
- Chủ động và hối thúc, theo dõi tiến độ xử lý; để có kết quả nhanh nhất nhằm phản hồi kịp thời, nhanh chóng đến đối tác.
- Đóng góp ý kiến và đề xuất, phát triển công việc hiệu quả.
- Luôn đặt tiêu chí phục vụ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ là tiêu chí hàng đầu của công ty.
- Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan.
- Từng có 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hỗ trợ vận hành.
- Giọng nói chuẩn; kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Có kiến thức hoặc kinh nghiệm liên quan về ví điện tử, thanh toán trực tuyến, giao dịch thẻ, quét QRcode...; hiểu biết về lĩnh vực tài chính ngân hàng là lợi thế.
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu khó; khả năng thích nghi tốt.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Thời gian làm việc: 6 ngày không cố định/tuần (theo ca và sẽ được trao đổi chi tiết sau).
Quyền lợi
- Làm việc trong môi trường fintech năng động, cập nhật nhiều công nghệ mới.
- Mức lương: Thỏa thuận, đánh giá công việc theo quý với mức thưởng kèm theo, nhiều trợ cấp. Chế độ thưởng khi giới thiệu ứng viên.
- Bảo hiểm sức khỏe toàn diện (có hỗ trợ cho người thân), Bảo hiểm 24/24 và BHXH. Khám sức khỏe định kỳ.
- Hoạt động thể thao sôi nổi; Du lịch, Teambuilding: ít nhất 2 lần/ năm đi trong Nước hoặc Nước Ngoài.
- Hoạt động đào tạo: Nhiều lớp đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng, cập nhật công nghệ hoặc các khía cạnh khác của đời sống. Hỗ trợ học phí đào tạo theo đề xuất của nhân viên. Trợ cấp chứng chỉ tiếng Anh hàng tháng.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 11/08/2026
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Lầu 4, 35 Nguyễn Huệ, Phường Sài Gòn, TP Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Nam Định
15 Tr - 25 Tr VND
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT (PAYOO)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lầu 4, 35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
CUSTOMER SERVICE - ENGLISH | US Night Shift (Quận 12)
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ RENRUI VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
14.5 - 15 triệu VNĐ
DBB- Giám Đốc/ Chuyên Viên/ Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
