- Hỗ trợ Bác sĩ trong quá trình thăm khám, thực hiện thủ thuật và các công việc chuyên môn liên quan.
- Thực hiện chăm sóc bệnh nhân trước - trong - sau điều trị, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
- Theo dõi tình trạng bệnh nhân, hướng dẫn chăm sóc tại nhà và nhắc lịch tái khám.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến quá trình điều trị.
- Chủ động liên hệ
chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và nâng cao tỷ lệ quay lại.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình vận hành hiệu quả.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
* THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- [protected info] (nghỉ trưa 1,5 giờ)
- 26 công/tháng (nghỉ linh hoạt theo sắp xếp của Quản lý)
* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- 765 Lê Hồng Phong, Phường Hòa Hưng, TP. Hồ Chí Minh
* QUYỀN LỢI:
- Lương cứng: 8.000.000 VNĐ/tháng (26 công chuẩn).
- Tổng thu nhập hấp dẫn: Có thể lên đến 20 triệu/tháng (tùy theo năng lực).
- Phụ cấp khi có CCHN.
- Thưởng theo hiệu quả công việc:
+ % doanh thu từ nguồn khách hàng marketing;
+ % doanh thu từ nguồn khách hàng giới thiệu thành công;
+ Thưởng chất lượng chăm sóc khách hàng;
+ Được nhận phụ ca bệnh nhân mới (thu nhập tuỳ ca);
- Xét tăng lương 2 lần/năm.
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
- Tham gia BHXH, chế độ nghỉ lễ, Tết, du lịch... theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, cơ hội phát triển lâu dài.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Điều dưỡng hoặc chuyên ngành liên quan.
- BẮT BUỘC: Có Chứng chỉ hành nghề (CCHN) Điều dưỡng hợp lệ theo quy định.
- Có kinh nghiệm làm việc tại phòng khám/bệnh viện là lợi thế (ưu tiên lĩnh vực: thẩm mỹ, da liễu, tĩnh mạch).
- Có tư duy dịch vụ khách hàng, giao tiếp nhẹ nhàng, chuyên nghiệp.
- Nhanh nhẹn, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
chế độ nghỉ lễ, Tết, du lịch... theo quy định
Hỗ trợ BHXH đầy đủ theo quy định
12 ngày phép/năm
Review lương 2 lần/năm
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện