Mô tả công việc
1. Quản lý khách hàng
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Giám đốc.
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Kỹ thuật.
Cập nhật CRM.
Lưu trữ thông tin khách hàng.
Chăm sóc khách hàng cũ.
2. Điều phối công việc
Tạo mã Job.
Theo dõi tiến độ công việc.
Theo dõi kỹ thuật thực hiện.
Điều phối hỗ trợ kho
giao hàngNhắc lịch bảo dưỡng.
Theo dõi đơn thuê xe.
3. Công nợ
Theo dõi biên bản nghiệm thu.
Theo dõi hóa đơn.
Nhắc công nợ.
Báo cáo công nợ cho
Giám đốc.
4. Chăm sóc khách hàng
Gọi chăm sóc sau sửa chữa.
Gọi nhắc bảo dưỡng.
Theo dõi khách hàng cũ.
Khai thác nhu cầu mới.
Yêu cầu
Ưu tiên: Nữ
Có kinh nghiệm 1-3 năm về Sale Admin, CSKH, Điều phối dịch vụ.
-Tốt nghiệp CĐ/ĐH các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, kinh tế, marketing, cơ khí, công nghệ ô tô, logistics.....
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng B2B, ưu tiên nghành thiết bị công nghiệp, xe nâng, logistics....
- Sử dụng tốt tin học văn phòng ( Word, Excel, PowerPoint), biết sử dụng phần mềm CRM.
Quyền lợi
- Lương: 8tr + Doanh số ( Thu nhập không giới hạn)
- Thưởng thành tích theo hiệu quả công việc ( Tháng, Quý, Năm).
- Chính sách phúc lợi: BHXH, BHYT, thưởng lễ tết, du lịch, đào tạo nâng cao, cơ hội thăng tiến.
- Địa điểm làm việc: 139A Đường Trần Quang Diệu, Khu phố Tân Phước, Phường Tân Đông Hiệp, Tp Hồ Chí Minh.
- Thời gian làm việc từ: Thứ 2 đến thứ 7 , từ 7h- 16h ( nghỉ trưa từ 12h-13h)
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Du lịch hàng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:00 đến 16:00)
Nghỉ trưa từ 12h-13h
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 139A Đường Trần Quang Diệu, Khu phố, Phường Tân Đông Hiệp (Thành phố Dĩ An cũ)